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Gesamtbewertung
4,1
(192 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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73% |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,3
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(176) |
| Serviceangebot |
4,4
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(176) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,4
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(176) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,7
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(176) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,3
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(176) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,3
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(176) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,5
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(177) |
| Wartezeit auf Termin |
4,3
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(172) |
Erfahrungsberichte
Unfreundliches Personal an der Rezeption. Doktor ist nicht aufmerksam
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war als Privatpatient bei Dr. Kandel und habe 180 € bezahlt. Die Wartezeit war sehr lang, über 40 Minuten. Die beiden Damen an der Rezeption waren…
Ich war als Privatpatient bei Dr. Kandel und habe 180 € bezahlt. Die Wartezeit war sehr lang, über 40 Minuten. Die beiden Damen an der Rezeption waren sehr unfreundlich, sie haben negativ über die Patienten gesprochen. Eine Dame hat im Wartezimmer vor dem Computer Suppe gegessen.
Das Gespräch mit dem Arzt dauerte weniger als 3 Minuten. Ich hatte das Gefühl, dass er keine Zeit hatte, obwohl ich als Privatpatient viel Geld bezahle. Er war unaufmerksam und hat meine Fragen nicht beantwortet. Er hat mir ein Rezept für ein Medikament gegeben, das es gar nicht gibt. Ich habe es in der Apotheke herau…
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Ich war als Privatpatient bei Dr. Kandel und habe 180 € bezahlt. Die Wartezeit war sehr lang, über 40 Minuten. Die beiden Damen an der Rezeption waren sehr unfreundlich, sie haben negativ über die Patienten gesprochen. Eine Dame hat im Wartezimmer vor dem Computer Suppe gegessen.
Das Gespräch mit dem Arzt dauerte weniger als 3 Minuten. Ich hatte das Gefühl, dass er keine Zeit hatte, obwohl ich als Privatpatient viel Geld bezahle. Er war unaufmerksam und hat meine Fragen nicht beantwortet. Er hat mir ein Rezept für ein Medikament gegeben, das es gar nicht gibt. Ich habe es in der Apotheke herausgefunden und es dem Arzt gesagt. Nach über einer Woche habe ich von der Rezeptionistin die Antwort bekommen, dass ich das neue Rezept nur persönlich abholen muss. Man könnte das Foto nicht per E-Mail schicken und auch nicht per Post. Alles wurde mir in einem sehr unfreundlichen Ton gesagt. So einen Service habe ich noch nie erlebt. Es ist eine Katastrophe für ganz viel Geld.
Das Gespräch mit dem Arzt dauerte weniger als 3 Minuten. Ich hatte das Gefühl, dass er keine Zeit hatte, obwohl ich als Privatpatient viel Geld bezahle. Er war unaufmerksam und hat meine Fragen nicht beantwortet. Er hat mir ein Rezept für ein Medikament gegeben, das es gar nicht gibt. Ich habe es in der Apotheke herausgefunden und es dem Arzt gesagt. Nach über einer Woche habe ich von der Rezeptionistin die Antwort bekommen, dass ich das neue Rezept nur persönlich abholen muss. Man könnte das Foto nicht per E-Mail schicken und auch nicht per Post. Alles wurde mir in einem sehr unfreundlichen Ton gesagt. So einen Service habe ich noch nie erlebt. Es ist eine Katastrophe für ganz viel Geld.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Warten auf den Ultraschall: Eine Geduldsprobe
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nach einer zweimonatigen Wartezeit auf einen Termin für eine Ultraschalluntersuchung, erschien ich überpünktlich in der Praxis. Der Empfang war jedoch…
Nach einer zweimonatigen Wartezeit auf einen Termin für eine Ultraschalluntersuchung, erschien ich überpünktlich in der Praxis. Der Empfang war jedoch irritierend; die Assistentin schien uninformiert über den Grund meines Besuchs. Obwohl ich hauptsächlich wegen einer Ultraschall-Venenmessung kam, wurde mir mitgeteilt, dass diese Untersuchung aufgrund des hohen Andrangs nicht durchführbar sei und zudem 120 Euro kosten würde – ein Detail, das am Telefon nicht erwähnt wurde. Enttäuscht über die mangelnde Kommunikation und die vergebliche Wartezeit von 45 Minuten im überfüllten Wartezimmer, verlie…
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Nach einer zweimonatigen Wartezeit auf einen Termin für eine Ultraschalluntersuchung, erschien ich überpünktlich in der Praxis. Der Empfang war jedoch irritierend; die Assistentin schien uninformiert über den Grund meines Besuchs. Obwohl ich hauptsächlich wegen einer Ultraschall-Venenmessung kam, wurde mir mitgeteilt, dass diese Untersuchung aufgrund des hohen Andrangs nicht durchführbar sei und zudem 120 Euro kosten würde – ein Detail, das am Telefon nicht erwähnt wurde. Enttäuscht über die mangelnde Kommunikation und die vergebliche Wartezeit von 45 Minuten im überfüllten Wartezimmer, verließ ich die Praxis ohne die gewünschte Untersuchung und ohne den Arzt kennengelernt zu haben. Ein frustrierendes Erlebnis, das die Bedeutung einer besseren Organisation und klaren Kommunikation in medizinischen Einrichtungen hervorhebt.
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Super Arzt, unfreundliches Personal an Rezeption (telefonisch und persönlich)
4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Untersuchung selbst war einfühlsam und gut, geringe Wartezeiten zwischen Anmeldung an Rezeption und Untersuchung. An der Rezeption selbst fühlt ma…
Die Untersuchung selbst war einfühlsam und gut, geringe Wartezeiten zwischen Anmeldung an Rezeption und Untersuchung. An der Rezeption selbst fühlt man sich aber nicht willkommen. Sehr schade.
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Die Untersuchung selbst war einfühlsam und gut, geringe Wartezeiten zwischen Anmeldung an Rezeption und Untersuchung. An der Rezeption selbst fühlt man sich aber nicht willkommen. Sehr schade.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Keinerlei Interesse
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe angerufen und um einen zeitnahen Termin gebeten. Ich wurde für den nächsten Tag angemeldet mit vermeintlicher Wartezeit, was nicht unüblich i…
Ich habe angerufen und um einen zeitnahen Termin gebeten. Ich wurde für den nächsten Tag angemeldet mit vermeintlicher Wartezeit, was nicht unüblich ist.
Als ich drangekommen bin (30 min Wartezeit, in der Norm) wurde ich innerhalb von 2 Minuten abgearbeitet. Das ansprechen ein zweiten Themas, weswegen ich beim Arzt war, welches auch sehr wichtig war, wurde mir verwehrt. Mit dem Verweis auf das volle Wartezimmer, verlies der Arzt den Raum. Er hat sich die Frage/das Thema nicht mal angehört. Wenn ich nicht mal 3 Minuten Gesamtzeit für einen Arzttermin bekomme, hätte ich mir gleich einen anderen…
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Ich habe angerufen und um einen zeitnahen Termin gebeten. Ich wurde für den nächsten Tag angemeldet mit vermeintlicher Wartezeit, was nicht unüblich ist.
Als ich drangekommen bin (30 min Wartezeit, in der Norm) wurde ich innerhalb von 2 Minuten abgearbeitet. Das ansprechen ein zweiten Themas, weswegen ich beim Arzt war, welches auch sehr wichtig war, wurde mir verwehrt. Mit dem Verweis auf das volle Wartezimmer, verlies der Arzt den Raum. Er hat sich die Frage/das Thema nicht mal angehört. Wenn ich nicht mal 3 Minuten Gesamtzeit für einen Arzttermin bekomme, hätte ich mir gleich einen anderen Arzt gesucht von dem ich tatsächlich auch behandelt werde. Noch nie einen so desinteressierten Arzt erlebt. Sehr enttäuschend!
Als ich drangekommen bin (30 min Wartezeit, in der Norm) wurde ich innerhalb von 2 Minuten abgearbeitet. Das ansprechen ein zweiten Themas, weswegen ich beim Arzt war, welches auch sehr wichtig war, wurde mir verwehrt. Mit dem Verweis auf das volle Wartezimmer, verlies der Arzt den Raum. Er hat sich die Frage/das Thema nicht mal angehört. Wenn ich nicht mal 3 Minuten Gesamtzeit für einen Arzttermin bekomme, hätte ich mir gleich einen anderen Arzt gesucht von dem ich tatsächlich auch behandelt werde. Noch nie einen so desinteressierten Arzt erlebt. Sehr enttäuschend!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Unfreundlich
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Leider war meine Erfahrung negativ, hauptsächlich weil ich an der Rezeption so unfreundlich empfangen wurde. Auch die Ärztin scheint den Eindruck zu v…
Leider war meine Erfahrung negativ, hauptsächlich weil ich an der Rezeption so unfreundlich empfangen wurde. Auch die Ärztin scheint den Eindruck zu vermitteln, dass sie mich einfach so schnell wie möglich loswerden möchte.
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Leider war meine Erfahrung negativ, hauptsächlich weil ich an der Rezeption so unfreundlich empfangen wurde. Auch die Ärztin scheint den Eindruck zu vermitteln, dass sie mich einfach so schnell wie möglich loswerden möchte.
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Bester Hautarzt!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe mir nun zum zweiten Mal beim Dr. Kandel meine Venen veröden lassen und war jedes Mal sehr zufrieden mit der Behandlung & dem Ergebnis. Dr. Ka…
Ich habe mir nun zum zweiten Mal beim Dr. Kandel meine Venen veröden lassen und war jedes Mal sehr zufrieden mit der Behandlung & dem Ergebnis. Dr. Kandel ist stets bemüht und professionell, ein sehr netter und angenehmer Arzt. Das Team ist ebenfalls stets bemüht und Wartezeit sehr gering.
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Ich habe mir nun zum zweiten Mal beim Dr. Kandel meine Venen veröden lassen und war jedes Mal sehr zufrieden mit der Behandlung & dem Ergebnis. Dr. Kandel ist stets bemüht und professionell, ein sehr netter und angenehmer Arzt. Das Team ist ebenfalls stets bemüht und Wartezeit sehr gering.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Sehr zufrieden
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
die Online Terminvergabe ist einfach und innerhalb von eine paar Tagen hatte ich Termin und wurde kompetent behandelt. Als ich bereits wieder im Vorzi…
die Online Terminvergabe ist einfach und innerhalb von eine paar Tagen hatte ich Termin und wurde kompetent behandelt. Als ich bereits wieder im Vorzimmer war, fiel mir ein weiteres Anliegen ein. Die Assistentin meinte gehen sie einfach nochmals rein.
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die Online Terminvergabe ist einfach und innerhalb von eine paar Tagen hatte ich Termin und wurde kompetent behandelt. Als ich bereits wieder im Vorzimmer war, fiel mir ein weiteres Anliegen ein. Die Assistentin meinte gehen sie einfach nochmals rein.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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TOP Hautarzt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kann nur positives Berichten! Ich bin schon länger bei Ihm Patientin. Dr. Kandel ist ein emphatischer, freundlicher und sehr guter Hautarzt. Bei m…
Ich kann nur positives Berichten! Ich bin schon länger bei Ihm Patientin. Dr. Kandel ist ein emphatischer, freundlicher und sehr guter Hautarzt. Bei mir wurde ein Melanom festgestellt.Ganz genau bei den Kontrollen und ein sehr guter Operateur. Ich kann Ihn nur empfehlen!
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Ich kann nur positives Berichten! Ich bin schon länger bei Ihm Patientin. Dr. Kandel ist ein emphatischer, freundlicher und sehr guter Hautarzt. Bei mir wurde ein Melanom festgestellt.Ganz genau bei den Kontrollen und ein sehr guter Operateur. Ich kann Ihn nur empfehlen!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Dessinteresiertes Verhalten,schalterdamen herablassend
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
ich litt an urtikaria ,und wandte mich an die betreffende ordination,ich wurde nirgends zugewiesen und bekamm auch keine zuweisungen fürs labor etc.,…
ich litt an urtikaria ,und wandte mich an die betreffende ordination,ich wurde nirgends zugewiesen und bekamm auch keine zuweisungen fürs labor etc., für weitere untersuchungen,man verschrieb mir eine histaminika medikation die nach wenigen tagen zu krampfanfällen führte,als ich dann vosprach um dies zu melden,wurde das gespräch von ihm abgelehnt,ich musste mitten im warteraum vor wartenden patienten mit der schalterdame diskutieren,man sagte mir herablassend das ich die medikation absetzen soll,meine beschwerden haben niemanden interesiert,andere lösungen bzw untersuchungen wurden nicht angeo…
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ich litt an urtikaria ,und wandte mich an die betreffende ordination,ich wurde nirgends zugewiesen und bekamm auch keine zuweisungen fürs labor etc., für weitere untersuchungen,man verschrieb mir eine histaminika medikation die nach wenigen tagen zu krampfanfällen führte,als ich dann vosprach um dies zu melden,wurde das gespräch von ihm abgelehnt,ich musste mitten im warteraum vor wartenden patienten mit der schalterdame diskutieren,man sagte mir herablassend das ich die medikation absetzen soll,meine beschwerden haben niemanden interesiert,andere lösungen bzw untersuchungen wurden nicht angeordnet vom arzt noch hat sich die dame am schalter bemüht zu helfen,da die beschwerden heftiger wurden,habe ich ambulant vorgesprochen wo mir abgeraten wurde histaminika zu nehmen und dort wurden alle untersuchungen im gange gesetzt,die Dr. in der ordination eigentlich vornehmen hätte sollen.Die Philosophie dieser praxis ist ästhetische dermatologie,so wie es in der homepage beschrieben wird
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Ich war jahrelang Patient beim Dr. Kandel
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war zuletzt mit meiner Frau bei Dr. Kandel wegen eines Akutfalls (Rötung und Schwellung der Gesichtshaut im Augenbereich). Als meine Frau von ihre…
Ich war zuletzt mit meiner Frau bei Dr. Kandel wegen eines Akutfalls (Rötung und Schwellung der Gesichtshaut im Augenbereich). Als meine Frau von ihren Beschwerden erzählt hat, war die Diagnose, über den Tisch hinweg, allergische Reaktion vermutlich wegen Kosmetika, wofür eine Salbe verschrieben wurde. Erst als meine Frau gemeint hat, dass die Nasenhaut sich verhärtet anfühlt, kam der Arzt um den Tisch herum und hat kurz die Nase getastet und zusätzlich Tabletten verschrieben. Nachdem sich die Symptome weiter verschlechtert haben, sind wir nach zwei Tagen in eine Notambulanz gefahren. Dort wur…
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Ich war zuletzt mit meiner Frau bei Dr. Kandel wegen eines Akutfalls (Rötung und Schwellung der Gesichtshaut im Augenbereich). Als meine Frau von ihren Beschwerden erzählt hat, war die Diagnose, über den Tisch hinweg, allergische Reaktion vermutlich wegen Kosmetika, wofür eine Salbe verschrieben wurde. Erst als meine Frau gemeint hat, dass die Nasenhaut sich verhärtet anfühlt, kam der Arzt um den Tisch herum und hat kurz die Nase getastet und zusätzlich Tabletten verschrieben. Nachdem sich die Symptome weiter verschlechtert haben, sind wir nach zwei Tagen in eine Notambulanz gefahren. Dort wurde Herpes diagnostiziert und meine Frau gleich stationär aufgenommen. Sie bekam eine Woche lang täglich drei Infusionen, plus Salbe auf die Haut und ins Auge. Nach einer Woche Spitalsaufenthalt wurden die Symptome besser, aber eine leichte Rötung ist bis heute sichtbar. Mein Schreiben an Dr. Kandel mit einem kurzen „Lagebericht“ nach der Spitalsaufnahme ist unbeantwortet geblieben.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,3
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4,4
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.