Dr. Oliver Kandel

4,1 (192)
Hautarzt
Zirkusgasse 50, 1020 Wien
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4,1
(192 Bewertungen)
5 Punkte
73%
4 Punkte
3%
3 Punkte
6%
2 Punkte
5%
1 Punkt
14%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,3
(176)
Serviceangebot
4,4
(176)
Betreuung durch Arzthelfer
4,4
(176)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,7
(176)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,3
(176)
Vertrauen zum Arzt
4,3
(176)
Wartezeit im Warteraum
4,5
(177)
Wartezeit auf Termin
4,3
(172)

Erfahrungsberichte

Unfreundliches Personal an der Rezeption. Doktor ist nicht aufmerksam

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war als Privatpatient bei Dr. Kandel und habe 180 € bezahlt. Die Wartezeit war sehr lang, über 40 Minuten. Die beiden Damen an der Rezeption waren sehr unfreundlich, sie haben negativ über die Patienten gesprochen. Eine Dame hat im Wartezimmer vor dem Computer Suppe gegessen.
Das Gespräch mit dem Arzt dauerte weniger als 3 Minuten. Ich hatte das Gefühl, dass er keine Zeit hatte, obwohl ich als Privatpatient viel Geld bezahle. Er war unaufmerksam und hat meine Fragen nicht beantwortet. Er hat mir ein Rezept für ein Medikament gegeben, das es gar nicht gibt. Ich habe es in der Apotheke herausgefunden und es dem Arzt gesagt. Nach über einer Woche habe ich von der Rezeptionistin die Antwort bekommen, dass ich das neue Rezept nur persönlich abholen muss. Man könnte das Foto nicht per E-Mail schicken und auch nicht per Post. Alles wurde mir in einem sehr unfreundlichen Ton gesagt. So einen Service habe ich noch nie erlebt. Es ist eine Katastrophe für ganz viel Geld.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Warten auf den Ultraschall: Eine Geduldsprobe

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nach einer zweimonatigen Wartezeit auf einen Termin für eine Ultraschalluntersuchung, erschien ich überpünktlich in der Praxis. Der Empfang war jedoch irritierend; die Assistentin schien uninformiert über den Grund meines Besuchs. Obwohl ich hauptsächlich wegen einer Ultraschall-Venenmessung kam, wurde mir mitgeteilt, dass diese Untersuchung aufgrund des hohen Andrangs nicht durchführbar sei und zudem 120 Euro kosten würde – ein Detail, das am Telefon nicht erwähnt wurde. Enttäuscht über die mangelnde Kommunikation und die vergebliche Wartezeit von 45 Minuten im überfüllten Wartezimmer, verließ ich die Praxis ohne die gewünschte Untersuchung und ohne den Arzt kennengelernt zu haben. Ein frustrierendes Erlebnis, das die Bedeutung einer besseren Organisation und klaren Kommunikation in medizinischen Einrichtungen hervorhebt.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Super Arzt, unfreundliches Personal an Rezeption (telefonisch und persönlich)

4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Untersuchung selbst war einfühlsam und gut, geringe Wartezeiten zwischen Anmeldung an Rezeption und Untersuchung. An der Rezeption selbst fühlt man sich aber nicht willkommen. Sehr schade.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Keinerlei Interesse

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe angerufen und um einen zeitnahen Termin gebeten. Ich wurde für den nächsten Tag angemeldet mit vermeintlicher Wartezeit, was nicht unüblich ist.
Als ich drangekommen bin (30 min Wartezeit, in der Norm) wurde ich innerhalb von 2 Minuten abgearbeitet. Das ansprechen ein zweiten Themas, weswegen ich beim Arzt war, welches auch sehr wichtig war, wurde mir verwehrt. Mit dem Verweis auf das volle Wartezimmer, verlies der Arzt den Raum. Er hat sich die Frage/das Thema nicht mal angehört. Wenn ich nicht mal 3 Minuten Gesamtzeit für einen Arzttermin bekomme, hätte ich mir gleich einen anderen Arzt gesucht von dem ich tatsächlich auch behandelt werde. Noch nie einen so desinteressierten Arzt erlebt. Sehr enttäuschend!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Unfreundlich

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Leider war meine Erfahrung negativ, hauptsächlich weil ich an der Rezeption so unfreundlich empfangen wurde. Auch die Ärztin scheint den Eindruck zu vermitteln, dass sie mich einfach so schnell wie möglich loswerden möchte.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Einfühlungsvermögen des Arztes
4,3
(176)
Serviceangebot
4,4
(176)
Betreuung durch Arzthelfer
4,4
(176)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,7
(176)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,3
(176)
Vertrauen zum Arzt
4,3
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Wartezeit im Warteraum
4,5
(177)
Wartezeit auf Termin
4,3
(172)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.