Gesamtbewertung

3,4
(28 Bewertungen)
5 Punkte
54%
4 Punkte
0%
3 Punkte
4%
2 Punkte
18%
1 Punkt
25%
Einfühlungsvermögen des Arztes
3,9
(21)
Serviceangebot
4,4
(18)
Betreuung durch Arzthelfer
4,1
(19)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,8
(20)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,2
(21)
Vertrauen zum Arzt
4,0
(21)
Wartezeit im Warteraum
3,1
(20)
Wartezeit auf Termin
4,3
(16)

Erfahrungsberichte

Aufnahmestopp

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Aufgrund der Tatsache, dass mein Arzt vor Kurzem in Pension gegangen ist und ich mit meinen 81 Jahren und meiner Gehbeeinträchtigung nach einem neuen Hausarzt mit barrierefreien Zugang und Parkplatz in meiner Nähe gesucht habe, habe ich mich auf Empfehlung meiner Tochter an Herrn Dr. Knauer gewandt.

Leider, wurde ich von der Assistentin von Herrn Dr. Knauer wegen Patientenstopp auf unfreundliche Art und Weise abgelehnt.

Dafür hat man mehr als 45 Jahre lang ins Sozialsystem eingezahlt!!!!!
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Krankheit muss geplant werden

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe mich erkältet und wollte mir zur Linderung Medikamente verschreiben lassen, damit ich weiterhin zur Arbeit gehen könne und mich nicht krank schreiben lassen müsse…
Pampige Antwort von der Empfangsdame: Haben Sie einen Termin? Wenn nicht, kommen sicher alle Patienten mit Termin vor Ihnen dran! Können Sie endlich zur Seite gehen, damit ich den nächsten aufnehmen kann, vll hat ja wenigstens der einen Termin!!!
Ich arbeite selbst in einer Ordination, aber wenn ich so mit unseren Patienten sprechen würde, könnte ich meine Kündigung abholen!!!
Eine Frechheit ist sowas!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Wartezeit auf Termin
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Assistentin kurze blonde haare

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ist sowas von unfreundlich, arrogant, unsympathisch, das ich da nicht mehr hingehen werde
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SCHLIMMSTER ARZTBESUCH in 32 Jahren

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
(ZF da Textlänge beschränkt):

Nach kurzem Hin und Her auf kleinen Bluttest bei Anmeldung geeinigt. Im Zimmer entfachte dann eine sehr unangenehmen Diskussion mit der Assistentin, woraufhin ich mich nicht mehr wohl fühlte, mich von ihr stechen zu lassen. Da Markus gerade im Raum war bat ich ihn dies zu tun.
Währenddessen ging sie zum Knauer und verdrehte alle Tatsachen. Vor allem die, dass ich den Stich aus Unwohlsein abgelehnt habe, sondern ihre Kompetenz angeblich in Frage stellte (Fingerstich?!).

Daraufhin kam Hr. Knauer ins Zimmer und FING AN MICH ANZUSCHREIEN! Ich bin noch immer schockiert über die respektlose und aggressive Art! Er verweigerte mir dann zunächst, ich zitiere „aus Prinzip“, den Befund. Als ich mit der Polizei drohte (Befunde stehen Patienten zu!), habe ich ihn bekommen und konnte endlich gehen!

Weitere Erfahrungen:
- sehr lange Wartezeit trotz Termin
- sehr kurze Behandlungszeiten
- Arrogante & unprofessionelle Art (1 Beispiel oben)
- Häufiger Personalwechsel
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Lange Wartezeit, schnelle Abfertigung

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war lange Zeit bei Dr. Knauer, eigentlich von Beginn an. Anfangs nahm er sich viel Zeit und er hat mir auch immer geholfen aber über die Zeit wurden die Wartezeiten immer länger, teilweise STUNDEN trotz Termin, und dann nahm er sich nicht mal richtig Zeit zuzuhören und speiste mich schnell ab. Habe dann gewechselt, da das Angebot an Hausärzten in Graz nicht gerade klein ist.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Prompte, verständnisvolle, freundliche Hilfe in einer Notsituation

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Prompte, verständnisvolle und freundliche Hilfe für meine kleine Enkeltochter in einer Notsituation, obwohl wir(bisher) keine Patienten waren!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Sehr empathischer Arzt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Begleite meine 85-jährige Mutter regelmäßig zu Hr Dr. Sie ist beinahe in besten Händen.
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LANGE Wartezeiten!!

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich arbeite selbst in einer Ordination und bei uns muss man mit Termin nicht so lange warten! Man fragt sich wirklich, wozu macht man überhaupt einen Termin aus?? Wartezeit mit Kind: über 30 Minuten - trotz Termin!!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Interesse am Patienten

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nach MRT wegen massiven Rückenschmerzen zur Befundbesprechung gekommen. Zitat:" Solange Sie rauchen, brauchen Sie nicht jammern"
Klar, ein Nichtraucher verhebt sich schon wegen der besseren Durchblutung niemals?
Wenn ALLES ohnehin vom Rauchen kommt und in meinem Alter eben einiges schon abgenutzt ist, brauche ich keinen Arzt, sondern nur rezeptfreie Schmerztabletten.
Physiotherapie findet man im Internet.
Schade, einst war mir Dr. Knauer recht sympathisch.
Interesse am Patienten scheint nur für Nichtraucher zu bestehen.
Wartezeit trotz Termin bis zu einer Stunde. Team ist freundlich!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Danke

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr kompetenter Arzt, endlich mal in Strassgang. Keine langen Wartezeiten. Ich bin bestens aufgehoben.
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Einfühlungsvermögen des Arztes
3,9
(21)
Serviceangebot
4,4
(18)
Betreuung durch Arzthelfer
4,1
(19)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,8
(20)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,2
(21)
Vertrauen zum Arzt
4,0
(21)
Wartezeit im Warteraum
3,1
(20)
Wartezeit auf Termin
4,3
(16)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.