Gesamtbewertung

4,4
(52 Bewertungen)
5 Punkte
81%
4 Punkte
2%
3 Punkte
4%
2 Punkte
0%
1 Punkt
13%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,4
(46)
Serviceangebot
4,4
(46)
Betreuung durch Arzthelfer
4,4
(46)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,4
(46)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,4
(46)
Vertrauen zum Arzt
4,4
(46)
Wartezeit im Warteraum
4,6
(46)
Wartezeit auf Termin
4,5
(23)

Erfahrungsberichte

Niw wieder

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war zum ersten Mal bei der Ärztin wegen akuten sehr starken Bauchschmerzen. Das Gespräch dauerte ca. 20 Sekunden. Ohne jegliche Fragen stellte sie mir eine Diagnose - Eisprung. Ich sagte ihr, dass dies nicht sein kann, sie schickte mich wieder weg. Therapie: Schonung
Ich fühle mich überhaupt nicht ernst genommen. Frau Mastan war äußerst unfreundlich und ging gar nicht auf mich ein.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen

OK, Zusammenfassung in einem Satz: die Beste

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Meine Erfahrungen: schnell, präzise, herzlich, hilft immer schnell und hat auch im größten Stress ein offenes Ohr und ein freundliches, aufmunterndes Wort für alle Anliegen.
10 von 5 Sternen!!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen

Fulminant

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Präzise und sehr gut Diagnostikerin, informativ, sachkundig in vielen Bereichen und die größte Charaktereigenschaft wenn sie es nicht 1000% ja eintausend dann erkundigt sie sich oder schickt jemanden in die zuständigen Bereiche. Danke für ihre tolle Artep5360! Und dass sie mir schon soviel geholfen haben. Bin seit der Praxiseröffnung in 2014 bei ihr 😉
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen

Beeindruckende Servicequalität

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr schnell, professionell und genau. Nochmals vielen Dank, ich habe bekommen, was ich brauchte. Besonderer Dank geht an die Rezeption.Sie haben meinen Besuch angenehm und reibungslos gestaltet.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen

Hautsache die E-card einstecken

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe leider immer wieder das Problem, dass ich in der Apotheke stehe, und das Rezept ist wieder nicht auf der E-Card.
Empathie ist nicht ihre Stärke, selbst wenn man in einer schwierigen Lage ist interessiert sie das nicht. Wichtig ist nur die E-Card zu bekommen, für alles andere hat sie nicht wirklich Zeit. War heute am Rande eines Nervenzusammenbruches, da ich eine Krankschreibung für meinen depressiven Sohn brauchte, sie hat mich an den Psychosozialen Notdienst verwiesen. Als ich diesen angerufen habe, hat sie hat mich aus der Ordination geschmissen. Bravo Fr. Doktor!!!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Dr. Atousa Mastan - Praktische Ärztin Wien 1220
Dr. Mastan
Sie sind leider total im Unrecht!!! Ich habe lediglich gebeten nicht im Wartezimmer zu telefonieren, da es einfach mich bei der Arbeit stört und die Damen vorne hören nichts!!!
Zur Krankmeldung ihres Sohnes möchte ich hier nicht öffentlich Stellung nehmen!!! Das hab ich ihnen sehr genau erklärt, warum ich diese nicht sofort machen kann!! Die Meldung haben sie auch per Email bekommen, dass wir diese Woche geschlossen haben und sie sich bitte a die Vertretung wenden sollen!
Mit freundlichen Grüßen! Mastan
Weniger anzeigen

Sehr unzuverlässig

3,0
Von einem DocFinder Nutzer
Hat es jetzt zum 3. Mal nicht geschafft ein Rezept auf die ecard zu schreiben. Obwohl jedesmal pet Mail bestätigt.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Dr. Atousa Mastan - Praktische Ärztin Wien 1220
Dr. Mastan
Da die Ordination geschlossen ist!!! Siege Homepage
Weniger anzeigen

Ich kenne KEINE bessere Ärztin!!!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr Kompetent, ehrlich, verschreibt nicht gleich ein Medikament sondern geht der Ursache nach, nimmt sich die Zeit ich denke für ALLE Patienten individuell , für mich und meine Tochter die beste Hausärztin!!!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen

Super Arzt!!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Wahr bisher nie bei Atousa mastan angemeldet aber war schon öfters dort weil es bei mir in der Nähe ist, bin rein niemals lange gewartet und bei der Rezeption schon meine Medikamente ohne Probleme bekommen, und sehr nette Ärzte also da kann ich nur 5sterne geben ohne zu übertreiben
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen

Es gibt keine bessere

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Mittlerweile bin ich seit 6 Jahren in Ihrer Obhut und bin vom ersten Tag an Begeistert. Eine Ärztin die Mensch geblieben ist, sich Zeit nimmt, zuhört, das Beste für einen möchte, sofort reagiert & agiert, immer eine Lösung findet! Vielen Dank an dieser Stelle dafür und auch ein großes Lob an die Damen im Vorzimmer :)
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen

Ärztin mit ♥️

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bei Dr. Mastan merkt man sofort, dass sie den richtigen Beruf gefunden hat und dass es eben nicht nur Beruf für sie ist. Es gibt für alles eine Lösung, die Wartezeit ist so kurz, dass man sich am besten schon vor der Ordination den Mantel auszieht😉und die Stimmung in der Ordination ist fröhlich und entspannt, was sicher auch den Damen an der Rezeption zu verdanken ist. Auch in schweren Zeiten wie diesen kommt man an einen Ort, der sich privat und ruhig anfühlt und Dr. Mastan vermittelt einem nie das Gefühl, eine Göttin in weiss zu sein sondern eines Menschen, der wirklich helfen will. Sie hat es sogar geschafft, unsere besondere Tochter so zu impfen, dass es keine Tränen gab und sie sich nicht gefürchtet hat sondern immer in die Ordination möchte, wenn wir vorbeifahren. Ich bin dankbar und freu mich, bei ihr und ihrem Team Patientin zu sein!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,4
(46)
Serviceangebot
4,4
(46)
Betreuung durch Arzthelfer
4,4
(46)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,4
(46)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,4
(46)
Vertrauen zum Arzt
4,4
(46)
Wartezeit im Warteraum
4,6
(46)
Wartezeit auf Termin
4,5
(23)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.