Dr. Rita Esmeralda Salvador Pinto, MSc PhD MRCGP

4,4

(67)

Praktische Ärztin, Arbeitsmedizinerin

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Sie finden unsere Ordination im Austria Campus, Stiege 4, 3. Stock.

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Ihre Gesundheit steht im Mittelpunkt meiner Arbeit!

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Herzlich Willkommen in meiner Ordination!

Ich werde Ihnen helfen, Ihren Aufenthalt in meiner Ordination so angenehm wie möglich zu gestalten. Ich nehme mir stets ausreichend Zeit, um auf Ihre Fragen und individuellen Anliegen einzugehen.

Die Zufriedenheit meiner PatientInnen hat für mich hohe Priorität!

Ihre Dr. Salvador Pinto

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4,4

(67 Bewertungen)

5 Punkte		79%
4 Punkte		1%
3 Punkte		7%
2 Punkte		4%
1 Punkt		7%

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Detailbewertungen

Einfühlungsvermögen des Arztes	4,7	(54)
Serviceangebot	4,5	(53)
Betreuung durch Arzthelfer	4,6	(54)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten	4,7	(54)
Zufriedenheit mit der Behandlung	4,8	(54)
Vertrauen zum Arzt	4,6	(54)
Wartezeit im Warteraum	4,1	(54)
Wartezeit auf Termin	4,5	(54)

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Erfahrungsberichte

Excellent service & checkup

5,0

Von einem DocFinder Nutzer

The doctor that did my checkup was excellent, patient and took it seriously. We went through each point one by one. It was a very thorough check. Than… The doctor that did my checkup was excellent, patient and took it seriously. We went through each point one by one. It was a very thorough check. Thank you! Mehr anzeigen

The doctor that did my checkup was excellent, patient and took it seriously. We went through each point one by one. It was a very thorough check. Thank you!

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.

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fewer appointments = longer wait

2,0

Von einem DocFinder Nutzer

It used to be possible to get appointments within a few days. These would be for the worst times, but when it can't wait it can't wait. Now there are… It used to be possible to get appointments within a few days. These would be for the worst times, but when it can't wait it can't wait. Now there are so few appointments that as of today 9 July the earliest appointments are the end of August. For those of us who don't visit the doctor unless there's a problem, this is too long of a wait. As such I can no longer recommend the practice. Mehr anzeigen

It used to be possible to get appointments within a few days. These would be for the worst times, but when it can't wait it can't wait. Now there are so few appointments that as of today 9 July the earliest appointments are the end of August. For those of us who don't visit the doctor unless there's a problem, this is too long of a wait. As such I can no longer recommend the practice.

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.

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Great care and support

5,0

Von einem DocFinder Nutzer

Every time I visited, I felt genuinely taken seriously. Not just the doctor, but also the reception staff/assistants are incredibly helpful — even in… Every time I visited, I felt genuinely taken seriously. Not just the doctor, but also the reception staff/assistants are incredibly helpful — even in English, which is really appreciated Mehr anzeigen

Every time I visited, I felt genuinely taken seriously. Not just the doctor, but also the reception staff/assistants are incredibly helpful — even in English, which is really appreciated

Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.

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Einfach nur toll!

5,0

Von einem DocFinder Nutzer

Bin seit mehreren Jahren bei Dr. Pinto in Behandlung und mehr als zufrieden. Man wird warm und herzlich empfangen und es wird sich Zeit für einen geno… Bin seit mehreren Jahren bei Dr. Pinto in Behandlung und mehr als zufrieden. Man wird warm und herzlich empfangen und es wird sich Zeit für einen genommen. Es kann zwar durchaus zu Wartezeiten kommen aber das ist zu verkraften. Hervorzuheben ist die moderne Praxisausstattung und auch die professinelle Arbeit der Pflegekräfte! Mehr anzeigen

Bin seit mehreren Jahren bei Dr. Pinto in Behandlung und mehr als zufrieden. Man wird warm und herzlich empfangen und es wird sich Zeit für einen genommen.
Es kann zwar durchaus zu Wartezeiten kommen aber das ist zu verkraften.
Hervorzuheben ist die moderne Praxisausstattung und auch die professinelle Arbeit der Pflegekräfte!

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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Great practice but waiting hours (plural) is too much

4,0

Von einem DocFinder Nutzer

Dr. Rita and Dr. Johanna are my GPs and I really like how they care about patients. All consultations are not done in a rush, and they are very kind.… Dr. Rita and Dr. Johanna are my GPs and I really like how they care about patients. All consultations are not done in a rush, and they are very kind. The staff too is very kind - the one who does the blood draw is amazing in making it not painful at all. But the waiting time is ridiculous. Even with an appointment you can wait for more than a hour (of course it is a matter of bad luck). But there should be a better organization in the schedule. Of course, people with emergencies might come, but we need to plan our schedule too - work, studies, family. Perhaps increasing the length of the appoi… Mehr anzeigen

Dr. Rita and Dr. Johanna are my GPs and I really like how they care about patients. All consultations are not done in a rush, and they are very kind. The staff too is very kind - the one who does the blood draw is amazing in making it not painful at all. But the waiting time is ridiculous. Even with an appointment you can wait for more than a hour (of course it is a matter of bad luck). But there should be a better organization in the schedule. Of course, people with emergencies might come, but we need to plan our schedule too - work, studies, family. Perhaps increasing the length of the appointment slots and then allocating the emergencies whenever a consultation ends early could help.

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.

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Weitere Bewertungen anzeigen

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Detailbewertungen

Einfühlungsvermögen des Arztes	4,7	(54)
Serviceangebot	4,5	(53)
Betreuung durch Arzthelfer	4,6	(54)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten	4,7	(54)
Zufriedenheit mit der Behandlung	4,8	(54)
Vertrauen zum Arzt	4,6	(54)
Wartezeit im Warteraum	4,1	(54)
Wartezeit auf Termin	4,5	(54)

Erweitertes Profil (entgeltlich). Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.

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Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin

In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.

Erklärung zum Bewertungssystem

Bewertungsskala

Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.

Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:

1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
2 Punkte
3 Punkte
4 Punkte
5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)

Umstellung der Bewertungsskala

Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.

Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:

0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte

Bewertungsfragen

Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.

1. Gesamtbewertung

Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?

2. Einfühlungsvermögen des Arztes

Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?

3. Vertrauen zum Arzt

Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?

4. Zufriedenheit mit Behandlung

Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?

5. Serviceangebot

Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?

6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten

Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
Sind die Räumlichkeiten sauber?
Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?

7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)

Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
Waren Sie freundlich?
Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?

8. Terminvereinbarung

Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?

9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin

Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.

10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum

Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.