Dr. Gerda Hess-Feldner-Bustin

Today I went to Dr. G.H. Feldner-Bustin for NLG procedure. Although I did not have an appointment I was accommodated by the friendly and courteus staff. The professional staff who did my NLG procedure was likewise very attentive and concern about my well-being.
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Ich bin hier eigentlich Bestandspatientin mit Karpaltunnelsyndrom und habe vermutlich zudem eine Sehnenscheidenentzündung. Dennoch wurde ich mehrmals abgelehnt mit der Begründung, dass ich - von mir aus! - die genaue Diagnostik vorlegen soll. Nach dreimaligem Anruf wurde mir gesagt, ich solle nicht mehr anrufen, da ich beleidigend wäre, und einfach aufgelegt. Weniger anzeigen

Auf den Termin wartet man circa einen Monat, in der Praxis wartet man dann ein paar Stunden. Es ist auch etwas undurchsichtig wie sie die Patienten aufrufen aber nun gut. Nach über einer Stunde habe ich die Ordination verlassen. Den Patienten vor mir nach zu urteilen hätte ich aber nochmal genauso lang dort verbracht.

Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin

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Sehr unprofessionelle Damen dort die eine messt ein NLG sehr unfreundlich und holt dann noch hilfe von der alten Dame dort und die flüstert ihr noch was sie im Befund schreiben soll weil ich übergewichtig bin.
Schafft eine Messung nicht und wiederholt es mehrmals nachdem ich auch schon erschöpft war
Und dann flüstert sie ihr ja schreib bitte noch extra übergewichtig.
Ich spreche die Dame an sie antwortet mir arronganterweise zurück mit ich weiß nicht worüber sie sprechen aber sie sind fertig.

Liebe Ärzte seid professionell, flüstert nicht vor Patienten lässt sie nicht schlecht fühlen nur wegen euren Worten. Ihr wisst nicht was ihr einem antut mit sowelchen Kommentaren.
Komischerweise kommt das immer nur von alte hochnäsige Ärzte -
Nie wieder zu der Ärztin das war eine schlechte Empfehlung meiner Orthopädin

Sucht euch Neurologen mit Herz
Statt diese Herzlosen.

Einfühlungsvermögen des Behandlers
Vertrauen zum Behandler
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch das Personal
Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin

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Ich habe heute zum zweiten Mal ein EEG gemacht und war wieder sehr zufrieden. Die Betreuung ist rundum sehr freundlich, entgegenkommend und professionell, die Räumlichkeiten sind sehr sauber und geschmackvoll möbliert. Man merkt, dass man um das Wohl der PatientInnen bemüht ist, frisches Wasser und Gläser im Wartezimmer, angenehme Atmosphäre und nicht so lange Wartezeit. Eine Rarität unter Kassenpraxen, danke!

Einfühlungsvermögen des Behandlers
Vertrauen zum Behandler
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch das Personal
Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin

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