Ein Stern, weil man keine Minuspunkte vergeben kann.
Nach 10 Uhr heißt es: „Akut nur bis 10 Uhr.“ Eine Stunde vor Dienstschluss: „Wir wollen auch mal…
Ein Stern, weil man keine Minuspunkte vergeben kann.
Nach 10 Uhr heißt es: „Akut nur bis 10 Uhr.“ Eine Stunde vor Dienstschluss: „Wir wollen auch mal nach Hause gehen.“ Bei akuten Beschwerden: „Warum sind Sie nicht früher gekommen?“
Als ich sagte, wegen der Arbeit nicht früher kommen zu können, hieß es: „Wer krank ist, geht nicht arbeiten, der geht zum Arzt.“ Erst meine Ankündigung, den Hausarzt zu wechseln, wurde verstanden. Eine andere Empfangsdame nahm mich freundlich als Akutpatient auf.
Man muss also nur nerven. Patienten wissen oft nicht, wie dringend etwas ist – Empfangsdamen können…
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Ein Stern, weil man keine Minuspunkte vergeben kann.
Nach 10 Uhr heißt es: „Akut nur bis 10 Uhr.“ Eine Stunde vor Dienstschluss: „Wir wollen auch mal nach Hause gehen.“ Bei akuten Beschwerden: „Warum sind Sie nicht früher gekommen?“
Als ich sagte, wegen der Arbeit nicht früher kommen zu können, hieß es: „Wer krank ist, geht nicht arbeiten, der geht zum Arzt.“ Erst meine Ankündigung, den Hausarzt zu wechseln, wurde verstanden. Eine andere Empfangsdame nahm mich freundlich als Akutpatient auf.
Man muss also nur nerven. Patienten wissen oft nicht, wie dringend etwas ist – Empfangsdamen können das nicht beurteilen. Der Hausarzt sollte erste Anlaufstelle sein: lieber einmal zu oft als zu wenig.
Zwei Ärzte überwiesen mich wegen eines Pickels am Auge, durch den ich verschwommen sah, zum Neurologen. Einer sagte statt „Ich verschreibe Ihnen eine Salbe“: „Ich salbe Sie jetzt ein.“
Eine KI beantwortet alle Anrufe. Für mich nichts – ich möchte mit Menschen telefonieren.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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