Gesamtbewertung

3,9
(103 Bewertungen)
5 Punkte
56%
4 Punkte
12%
3 Punkte
9%
2 Punkte
10%
1 Punkt
14%
Einfühlungsvermögen des Arztes
3,9
(92)
Serviceangebot
4,0
(92)
Betreuung durch Arzthelfer
4,1
(92)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,2
(92)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,8
(92)
Vertrauen zum Arzt
3,9
(92)
Wartezeit im Warteraum
3,5
(91)
Wartezeit auf Termin
3,7
(78)

Erfahrungsberichte

erstbesuch: lange wartezeit, ärztin eher unfreundlich, sprechstundenhilfe top!

1,8
Von einem DocFinder Nutzer
ich habe seit langem sehr trockene, sich schuppende haut. in letzter zeit wurden die symptome immer schlimmer, weshalb ich mich untersuchen und beraten lassen wollte. nach langer wartezeit im wartezimmer, dann auch nochmal lange wartezeit im behandlungsraum. frau dokter war sehr forsch, ich hatte nicht das gefühl, dass sie auf mich eingeht. ein kurzerblick auf meine haut ("ja zeigens halt her!"), nochdazu an einer stelle die nicht sehr betroffen ist (schulter). ich habe sie darauf hingewiesen, dass es am rücken viel schlimmer ist (dort schaut das hautbild meines erachtens auch anders aus); sie hat abgewunken, und 'trockene haut' diagnostiziert. ich habe eine creme auf ölbasis verschrieben bekommen, die trotzdem ich sie wie verschrieben angewendet habe, nicht geholfen hat. (ich verwende seit langem cremen auf ölbasis, die meiner haut aber nicht helfen - sonst wäre ich ja nicht zum arzt; auch darauf habe ich sie hingewiesen) - war von dem besuch und der beratung enttäuscht, habe noch immer dieselben probleme und bin nun auf der suche nach einer besseren ärztin.
+ einzige plus - die sprechstundenhilfe! hatte probleme mit der krankenkasse und die dame war sehr hilfreich und freundlich
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Nie wieder

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Eine Freundin und ich hatten nacheinander Termine bei der Fr. Dr., die wir wegen der guten Bewertungen gemacht haben.
Wie ich dran war hat Sie mir im Speedtempo meine Fragen beantwortet aber keine Behandlung (z.B. Venen, Hornhaut ...), die ich deswegen natürlich nicht verstanden habe, dann wurde ich 2x ganz schnell gedreht und 2-3 min später war ich schon wieder im Wartezimmer. Meine Freundin die danach dran war bekam absolut die gleiche Behandlung. Werde diese Praxis nie wieder aufsuchen da sich ein Arzt schon mehr Zeit für seine Patienten nehmen sollte!!!
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Sehr freundliche kompentente Ordination

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Das erste mal war ich bei Dr. Heere-Ress mit einen Termin .Wurde von einer älteren Dame am Schalter sehr freundlich begrüßt, die sich auch als sehr kompetent mit einiges an Fachwissen erwies.
Trotz vollen Wartezimmer ging es ziemlich flott voran. Wo bei sich herausstellte das in dieser Ordination, auch Notfällen ohne Termin in der früh angenommen wird, Bei meinen zweiten Besuch musste ich auch dieses Service in Anspruch nehmen .
Das einzige Handicap ist das die Ärztin von Hausbesuchen öfters zu spät zurück kommt . Aber Frau Dr. Heere ist das auf alle Fälle wert ,Eine sehr gute Ärztin mit viel Erfahrung -die ich jederzeit weiterempfehlen würde......
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Sehr gute Erfahrung

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war jetzt schon zweimal bei Dr Heere-Ress ,Eine sehr einfühlsame nette Ordination .Trotz grossen Andrang wird man immer höflich Empfangen-etwas wartezeit muss man im Wartezimmer trotz Termin mitnehmen ,ist aber für mich ein Zeichen das sich der Arzt Zeit für jeden nimmt . Würde jederzeit diese Ordination wieder aufsuchen .
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Unfreundlicher Empfang und lange Wartezeiten trotz Termin

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nachdem mir Diagnose Unterlied Krebs im AKH bestätigt war und ich auf OP Termin warte, wurde mir empfohlen Hautarzt zu besuchen um alle Muttermale unter die Lupe zu nehmen. Besonders weil sie sich in letzten Monaten manche vergrößert haben. Ich ging zu Ordination von Dr. Heere-Res um Termin zu vereinbaren, dort wurde mir mitgeteilt das ich cca 3 Monaten auf einen Termin warten muss weil ich eben kein Notfall bin. Also gut, ich vereinbarte Termin und wartete 3 Monaten. Endlich kam der Termin u ich war pünktlich 15 min vorher dort, nun erfuhr ich folgendes: Sie haben Termin aber warten müssen Sie trotzdem und zwar mindestens 2-3 Stunden, darauf sagte ich das kann ich nicht weil ich eben arbeiten gehen muss, dann hob die Dame ihre Stimme und erklärte mir es ist so bei uns und ohne Termin warten Sie 4 -5 Stunden, aber als ich vor 3 Monaten ohne Termin kam hieß es nee ohne Termin werden sie genommen. Das heißt sogar mit Termin wartet man 4-5 Stunden. Ich ging auf nimmer wiedersehen. So geht man mit Patienten nicht um. Drei Monaten sind verloren gegangen.
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Frau Dr. Ist sehr einfühlsam

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Entfernt präzise und genau Hautveränderungen wie Warzen Blutschwammm Altersflecken bei guter Wundheilung nach drei Wochen nichts mehr zu sehen bin sehr zufrieden
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Schnelle Hilfe

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte eine ziemlich schlimme Entzündung am Nagelbett und nachdem ich beim Hausarzt war, sollte ich so rasch wie möglich einen Dermatologen aufsuchen. Nachdem mir telefonsich mitgeteilt wurde, dass man Notfallpatienten annimmt, aber bis zu 2 Stunden wartet, habe ich mich schon auf eine längere Wartezeit eingestellt. Bin dann aber überraschenderweise schon nach einer halben Stunde drangekommen, die Ärztin war sehr einfühlsam, hat sich alles genau angeschaut und sich Zeit für mich genommen. Ich hab mich sofort gut aufgehoben gefühlt, auch wenn die Behandlung kurz schmerzhaft war, sehr zufrieden und auch sofort einen Termin zur Nachkontrolle bekommen.
Eine Ärztin der ich auch in Zukunft vertrauen werde!
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nette sehr freundliche Ordination

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Nach meinen Urlaub war ich ein Notfall mit meiner Haut.
Wurde Vormittags als Notfall angenommen, musste einiges
an Wartezeit mitnehmen, aber trozt ubervollen Wartezimmer
war dass komplette Ordinationteam freundlich und kompetent.
Nur zu empfehlen.
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Wunderbare Praxis

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Ärzte und das gesamte Team sind sehr sehr nett. Man wird ernst genommen und bekommt trotz vollem Wartezimmer eine kompetente Beratung. Man fühlte sich während der Behandlung sicher und gut aufgehoben. Auch Fragen zwischendurch wurden stets freundlich beantwortet! Ich freue mich so eine tolle Hautärztin gefunden zu haben.
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sehr einfühlsam und genau

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
...danke bin echt froh endlich eine Hautrztin gefunden zu haben die Kompetenz und Einfühlungsvermögen hat. ich bin sehr zufrieden
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3,9
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Serviceangebot
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(92)
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4,1
(92)
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4,2
(92)
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3,8
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3,5
(91)
Wartezeit auf Termin
3,7
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.