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Gesamtbewertung
4,8
(58 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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93% |
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,9
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(45) |
| Serviceangebot |
4,8
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| Betreuung durch Arzthelfer |
4,8
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,9
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,9
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| Vertrauen zum Arzt |
4,9
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| Wartezeit im Warteraum |
4,8
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| Wartezeit auf Termin |
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Erfahrungsberichte
Fachlich absolut empfehlenswert!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Dirlea ist fachlich sehr kompetent und einfühlsam.
Ich fühle mich BESTENS betreut. Das Ordinations-Team ist perfekt organisiert, sehr freundlich…
Dr. Dirlea ist fachlich sehr kompetent und einfühlsam.
Ich fühle mich BESTENS betreut. Das Ordinations-Team ist perfekt organisiert, sehr freundlich und engagiert. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen.
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Dr. Dirlea ist fachlich sehr kompetent und einfühlsam.
Ich fühle mich BESTENS betreut. Das Ordinations-Team ist perfekt organisiert, sehr freundlich und engagiert. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Unprofessionelle und Respektlose Behandlung
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Leider musste ich heute eine sehr enttäuschende Erfahrung mit dieser Augenarztpraxis machen. Ich hatte um 14 Uhr einen Termin mit meinem Sohn und vers…
Leider musste ich heute eine sehr enttäuschende Erfahrung mit dieser Augenarztpraxis machen. Ich hatte um 14 Uhr einen Termin mit meinem Sohn und versuchte 15 Minuten vorher, die Praxis zu erreichen, um mitzuteilen, dass wir uns verspäten würden. Trotz dreier Anrufversuche ging niemand ans Telefon. Erst um 14:05 Uhr wurde ich zurückgerufen.
Als ich der Sekretärin erklärte, dass wir uns verspäten und ich bereits mehrfach versucht habe anzurufen, behauptete sie, dass dies unmöglich sei, da sie die ganze Zeit am Telefon gewesen sei. Ich fühlte mich dadurch extrem ungerecht behandelt und fragte s…
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Leider musste ich heute eine sehr enttäuschende Erfahrung mit dieser Augenarztpraxis machen. Ich hatte um 14 Uhr einen Termin mit meinem Sohn und versuchte 15 Minuten vorher, die Praxis zu erreichen, um mitzuteilen, dass wir uns verspäten würden. Trotz dreier Anrufversuche ging niemand ans Telefon. Erst um 14:05 Uhr wurde ich zurückgerufen.
Als ich der Sekretärin erklärte, dass wir uns verspäten und ich bereits mehrfach versucht habe anzurufen, behauptete sie, dass dies unmöglich sei, da sie die ganze Zeit am Telefon gewesen sei. Ich fühlte mich dadurch extrem ungerecht behandelt und fragte sie, ob sie mich als Lügner bezeichnen möchte. Anstatt einer Entschuldigung oder eines Verständnisses, bekam ich keine Antwort.
Diese Behandlung war äußerst unprofessionell und respektlos. Ein wenig mehr Verständnis und Freundlichkeit vom Praxisteam wären angebracht gewesen. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich diese Praxis leider nicht weiterempfehlen.
Als ich der Sekretärin erklärte, dass wir uns verspäten und ich bereits mehrfach versucht habe anzurufen, behauptete sie, dass dies unmöglich sei, da sie die ganze Zeit am Telefon gewesen sei. Ich fühlte mich dadurch extrem ungerecht behandelt und fragte sie, ob sie mich als Lügner bezeichnen möchte. Anstatt einer Entschuldigung oder eines Verständnisses, bekam ich keine Antwort.
Diese Behandlung war äußerst unprofessionell und respektlos. Ein wenig mehr Verständnis und Freundlichkeit vom Praxisteam wären angebracht gewesen. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich diese Praxis leider nicht weiterempfehlen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Einfach Spitze
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr gute Behandlung, optimale Aufklärung, Terminvergabe sehr positiv, keine lange Wartezeiten, Super Personal, sehr freundlich und hilfsbereit.
Sehr gute Behandlung, optimale Aufklärung, Terminvergabe sehr positiv, keine lange Wartezeiten, Super Personal, sehr freundlich und hilfsbereit.
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Sehr gute Behandlung, optimale Aufklärung, Terminvergabe sehr positiv, keine lange Wartezeiten, Super Personal, sehr freundlich und hilfsbereit.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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11 von 10 Punkten!!Bin sehr zufrieden!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr.Dirlea hat mich ganz genau untersucht er hat mir alles ganz genau erklärt so das man alles versteht.Kann gar nicht glauben das es so was in der heu…
Dr.Dirlea hat mich ganz genau untersucht er hat mir alles ganz genau erklärt so das man alles versteht.Kann gar nicht glauben das es so was in der heutigen Zeit noch gibt.Das ganze Team ist sehr freundlich.11 von 10 Punkten.Bin begeistert!!!Ich kann Dr.Dirlea nur weiter empfehlen.
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Dr.Dirlea hat mich ganz genau untersucht er hat mir alles ganz genau erklärt so das man alles versteht.Kann gar nicht glauben das es so was in der heutigen Zeit noch gibt.Das ganze Team ist sehr freundlich.11 von 10 Punkten.Bin begeistert!!!Ich kann Dr.Dirlea nur weiter empfehlen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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kann ihm nur weiterempfehlen
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
sehr Guter Augenarzt der beste den ich kenne
kann ihm nur weiterempfehlen
sehr Guter Augenarzt der beste den ich kenne
kann ihm nur weiterempfehlen
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sehr Guter Augenarzt der beste den ich kenne
kann ihm nur weiterempfehlen
kann ihm nur weiterempfehlen
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Sehr kompetent und freundlich !
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Professionelle Beratung, ich bin sehr zufrieden und dankbar !
Professionelle Beratung, ich bin sehr zufrieden und dankbar !
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Professionelle Beratung, ich bin sehr zufrieden und dankbar !
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Super Organisation
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Praxisorgansation bezüglich der Terminvergabe und -einhaltung ist vorbildlich. Es gibt so gut wie keine unnötigen Wartezeiten. So würde man sich d…
Die Praxisorgansation bezüglich der Terminvergabe und -einhaltung ist vorbildlich. Es gibt so gut wie keine unnötigen Wartezeiten. So würde man sich das bei jedem Arzttermin wünschen!
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Die Praxisorgansation bezüglich der Terminvergabe und -einhaltung ist vorbildlich. Es gibt so gut wie keine unnötigen Wartezeiten. So würde man sich das bei jedem Arzttermin wünschen!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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Endlich wieder den Durchblick
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte wirklich große Probleme mit den Augen. Dr. Dirlea hat sich Zeit genommen und die für mich passende Behandlung gefunden. Nun ist alles wieder…
Ich hatte wirklich große Probleme mit den Augen. Dr. Dirlea hat sich Zeit genommen und die für mich passende Behandlung gefunden. Nun ist alles wieder in Ordnung. Auch sein Team ist wirklich spitze!
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Ich hatte wirklich große Probleme mit den Augen. Dr. Dirlea hat sich Zeit genommen und die für mich passende Behandlung gefunden. Nun ist alles wieder in Ordnung. Auch sein Team ist wirklich spitze!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Sehr empfehlenswert!!!!!!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bin sehr sehr zufrieden. Angefangen mit den Empfangsdamen sehr höflich und nett. Der Augenarzt Dr. Dirlea sehr freundlich genau und sehr bemüht mir…
Bin sehr sehr zufrieden. Angefangen mit den Empfangsdamen sehr höflich und nett. Der Augenarzt Dr. Dirlea sehr freundlich genau und sehr bemüht mir das zu erklären was ich habe. Optikmeisterin Pamela Kompass neben an auch sehr freundlich genau und sehr bemüht das die Kontaktlinsen passen. Bin sehr froh in meiner Nähe so ein Team zu haben weil das Augenlicht für mich sehr wichtig ist. Dankschön für alles
Lg Markus
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Bin sehr sehr zufrieden. Angefangen mit den Empfangsdamen sehr höflich und nett. Der Augenarzt Dr. Dirlea sehr freundlich genau und sehr bemüht mir das zu erklären was ich habe. Optikmeisterin Pamela Kompass neben an auch sehr freundlich genau und sehr bemüht das die Kontaktlinsen passen. Bin sehr froh in meiner Nähe so ein Team zu haben weil das Augenlicht für mich sehr wichtig ist. Dankschön für alles
Lg Markus
Lg Markus
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Sehr empfehlenswert!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Als Kontaktlinsenträger kann ich mir keinen besseren Arzt vorstellen, freundlich und kompetent. Überaus genaue und gewissenhafte Untersuchung durch D…
Als Kontaktlinsenträger kann ich mir keinen besseren Arzt vorstellen, freundlich und kompetent. Überaus genaue und gewissenhafte Untersuchung durch Dr. Dirlea und seinem Team. Meine Multifokal Kontaktlinsen wurden nach sehr guter Beratung perfekt angepasst.
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Als Kontaktlinsenträger kann ich mir keinen besseren Arzt vorstellen, freundlich und kompetent. Überaus genaue und gewissenhafte Untersuchung durch Dr. Dirlea und seinem Team. Meine Multifokal Kontaktlinsen wurden nach sehr guter Beratung perfekt angepasst.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,9
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(45) |
| Serviceangebot |
4,8
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| Betreuung durch Arzthelfer |
4,8
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,9
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(45) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,9
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(45) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,9
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(45) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,8
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(45) |
| Wartezeit auf Termin |
4,9
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(42) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Zu den weiteren Punkten möchte ich folgendes sagen:
Serviceangebot 1/5: wir bitten das gesamte Spektrum der konservativen Augenheilkunde an, inkl. Sehschultermine, OCT-Untersuchungen, SLT-Behandlungen beim Glaukom, IPL-Therapie beim trockenen Auge, Kontaktlinsenanpassungen aller Art sowie zuletzt auch Brillen über unser Optikshop.
Betreuung durch Arzthelfer 1/5: mein Team ist um das Wohlergehen der Patienten stets bemüht. Jegliches Anliegen wird umgehend erledigt.
Wartezeit im Warteraum 2/5: bei uns sind Wartezeiten eher die Ausnahme. meistens geht es sehr zügig., länger als 30-45min wartet kaum jemand.
Wartezeit auf Termin 2/5: Termine können wir in den meisten Fällen sogar für denselben Tag vergeben. Wir freuen uns über jeden neuen Patienten.
Sie können uns gerne Verbesserungsvorschläge mailen, vielen Dank schon im voraus!