Dr. Sebastian Sporn
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Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
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- Chirurgie
Diplome & Zertifikate
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Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
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Allgemeinchirurg, Schwerpunkt: Proktologie (in [[ calculateDistanceTo([16.399146,48.205113]) ]] km)OA Dr. med. univ. Philipp Patri
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Gesamtbewertung
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum BewertungssystemEinfühlungsvermögen des Arztes |
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Serviceangebot |
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Betreuung durch Arzthelfer |
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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Zufriedenheit mit der Behandlung |
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Vertrauen zum Arzt |
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Wartezeit im Warteraum |
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Wartezeit auf Termin |
4,5
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Erfahrungsberichte
Unprofessionelles Verhalten und schlechter Service
Ich hatte heute einen Arzttermin, den ich leider nicht wahrnehmen konnte. Ich habe rechtzeitig versucht anzurufen, um den Termin abzusagen, aber es war nur ein Tonband eingeschaltet, sodass ich die Absage nicht durchgeben konnte. Anschließend hat der Arzt meinen Mann angerufen und dabei sehr unhöflich und respektlos gesprochen.
Dieses Verhalten ist für einen professionellen Arzt aus meiner Sicht völlig unangemessen. Ich erwarte mehr Respekt und Verständnis von einem medizinischen Fachmann. Eine bessere Kommunikation und ein freundlicher Umgangston wären wünschenswert.
Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Serviceangebot |
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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Betreuung durch Arzthelfer |
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Wartezeit im Warteraum |
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Wartezeit auf Termin |
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Sehr genaue und kompetente Aufklärung! Es werden alle Fragen beantwortet und Zeit für den Patienten genommen!
Ich betone es deswegen, weil mein Mann in einer anderen Ordination war und direkt beim Schalter aufgeklärt und diverse Sachen gefragt wurde. Er hat dieses sehr unangebracht empfunden, direkt im Warteraum befragt zu werden. Deswegen habe ich das Gespräch mit Sr. Sabine sehr vertraulich empfunden. Habe sogar gefragt, wann Sr. Sabine bei den Untersuchungen dabei wäre und mir auch Termine ausgemacht, wann sie da ist. Sie hat mir sämtliche Angst beim Gespräch genommenen. Die Untersuchungen selbst waren "sehr angenehm" mit dem Schlaf. Danach hat Dr. Sporn die Befunde mit mir besprochen. Alles in allem TOP! Ein großes DANKE an Sr. Sabine für ihre Unterstützung und ihre sonnige Art!
Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Absolut erfolgreiche axiale hiatushernie
Dr.Spor von Herzen ein großes Dankeschön!
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Leistenbruch
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Ordination zum Wohlfühlen
Schon bei der tel. Terminvergabe wurde ich sehr nett beraten, dass ich davor noch ein Gespräch brauchte, diesen Termin bekam ich sehr rasch.
Bei dem pers. Gespräch wurde ich von Sr. Sabine sehr gut beraten und aufgeklärt. Ich konnte auch meine Bedenken und Fragen anbringen. Sr. Sabine hat sehr viel Empathie und mir die nötige Zeit gegeben um all meine Fragen zu beantworten.
Danke dafür!
Ich war an einem Montag Vorm. bei der Untersuchung. Zu meiner Freude war Sr. Sabine da und eine weitere sehr freundliche Sr., beide haben mich für die Untersuchung vorbereitet.
Das einzige was ich noch mitbekommen habe, dass mich der Arzt freundlich begrüßt hat, ich noch gefragt wurde ob ich noch Fragen habe. Anschließend sagte mir Sr. Sabine, dass ich an einen schönen Urlaub denken soll und ich war nach einem erholsamen Schlaf wieder wach.
Hr. Dr. Sporn war vor der Entlassung noch bei mir um den Befund zu besprechen.
Alles in allem, TOP!!
Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Vertrauen zum Arzt |
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Detailbewertungen
Erklärung zum BewertungssystemEinfühlungsvermögen des Arztes |
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Serviceangebot |
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Vertrauen zum Arzt |
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Weitere Ärzte werden angezeigt
Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.