Dr. Huber Sehr geehrter Patient, danke für Ihre Rückmeldung. Leider kann ich durch Ihre anonyme Reaktion auf diesem Portal nicht nachvollziehen, was genau der Grund für die jährliche Kontrolluntersuchung ist. Ohne Grund werden bei uns natürlich keine laufenden Kontrollen bei jungen Patienten durchgeführt. Eine jährliche Harnflussmessung kann also auch bei jungen Patienten manchmal sehr sinnvoll sein. Das kann dann mehrere Gründe haben, wie z. B. eine Harnröhrenverengung, die langfristig Probleme verursachen kann. Was genau der Grund bei Ihnen ist, kann ich, wie bereits schon erwähnt, aufgrund der anonymen Bewertung leider nicht beantworten. Ebenso empfehlen wir Patienten für Harnflussmessungen vor entsprechenden Terminen einige Zeit vorher nicht zu urinieren. Das spart Ihnen dann Wartezeit und auch Frustation. Zu Ihrer Kritik an der Umgebung zur Erstellung von Spermaproben möchte ich anmerken, dass wir – im Gegensatz zu den meisten Ordinationen, in denen Patienten für die Probenerstellung auf das WC geschickt werden – einen speziellen geräuschgedämmten Raum haben, der von vielen unserer Patienten als sehr angenehm und hilfreich bezeichnet wird. Diesen Raum haben wir sogar unlängst weiter verbessert und noch stärker geräuschgedämmt. Wir stehen daher Kritik und Anregungen immer offen gegenüber, vor allem im persönlichen Gespräch! Das hilft Ihnen und uns weitaus besser, Probleme direkt zu lösen bzw. Abläufe zu verbessern. Ihr Dr. Erik Randall Huber - Urologenzentrum.at

Dr. Huber Sehr geehrter Patient, ich führe in der Woche mehr als 15 Vasektomien durch. Trotz dieser sehr hohen Anzahl (die meisten Urologen kommen auf etwa 1-2 Vasektomien in der Woche) sind wir meistens für drei bis vier Wochen im Voraus ausgebucht. Ich möchte meinen Patienten (bei diesem für viele Männer bedeutungsvollen Eingriff) immer die höchste Qualität an Betreuung zur Verfügung stellen. Daher betreiben wir bei uns im Urologenzentrum einen vollwertigen Eingriffsraum und OP mit Narkosemöglichkeit. Das kostet viel Geld. Auf Grund des für unsere Patienten sehr günstig kalkulierten Preises für eine Vasektomie in der Höhe von 600 Euro (bei den meisten Urologen kostet diese oft 700-900 Euro) müssen wir mit den Terminen sehr sorgsam umgehen. Wie Sie wissen, hatten wir Ihnen, trotz der verspäteten Absage, angeboten auf den Kostenersatz zu verzichten, sollte sich noch rechtzeitig der Termin nachbesetzen lassen. Für diese kulante Möglichkeit haben meine Mitarbeiter mehrere Patienten auf unserer Warteliste kontaktiert. Leider hatte keiner der Patienten die Möglichkeit ihren abgesagten Vasektomie-Termin so kurzfristig zu übernehmen. Daher mussten wir leider auf den vereinbarten Kostenersatz bestehen, um anderen Patienten die Vasektomie weiterhin so kostengünstig anbieten zu können. Wir finden es des Weiteren bedauerlich, dass Sie, trotz unserer Versuche Ihnen entgegenkommen zu können, Ihre geäußerte Androhung uns auf Bewertungsportalen wie dem DocFinder negativ zu bewerten (falls wir Ihnen die Verrechnung nicht erlassen), wahrgemacht haben. Mfg Dr. Erik Huber.