Gesamtbewertung

3,4
(21 Bewertungen)
5 Punkte
52%
4 Punkte
0%
3 Punkte
14%
2 Punkte
0%
1 Punkt
33%
Einfühlungsvermögen des Arztes
3,7
(13)
Serviceangebot
3,6
(13)
Betreuung durch Arzthelfer
4,0
(13)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
3,9
(13)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,7
(13)
Vertrauen zum Arzt
3,7
(13)
Wartezeit im Warteraum
3,5
(13)
Wartezeit auf Termin
3,9
(9)

Erfahrungsberichte

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Von einem DocFinder Nutzer
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War auf der Suche nach einem neuen Hausarzt (m/w), hatte aber nicht das Gefühl, dass es in dieser Praxis vor allem um mein Wohl als Patientin ging

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Auf der Suche nach einem neuen Hausarzt/einer neuen Hausärztin (mein bisheriger hat seine Praxis kurzfristig aufgegeben) war ich zu einem Erstgespräch bei Fr. Dr. Djananpour-Hülle. Ich hatte vorher extra telefonisch einen Termin für ein Erstgespräch, also zum Kennenlernen, Aufnehmen der gesundheitlichen Vorgeschichte etc. vereinbart. Fr. Dr. Djananpour-Hülle erklärte mir nach gut 10 Minuten, dass ihr die Krankenkasse lediglich 2 Minuten pro Patient/in bezahlt, die restliche Zeit auf ihre Kosten geht und sie sich daher nicht mehr Zeit nehmen könne.
Meine Bitte um eine Überweisung zum Gynäkologen wurde abgelehnt mit der Erklärung, dass es Überweisungen nur gibt, wenn SIE etwas wissen will, sonst nicht.
Auf einer Labor-Überweisung für einen Vitamin D-Test wurde dieser extra als Privat-Untersuchung ausgewiesen - auf meine Frage, wieso das als Privat-Leistung markiert werde, obwohl das doch eine Kassenleistung ist, bekam ich zur Antwort, dass Labor-Überweisungen zum Vitamin D-Tests aber nicht gerne gesehen würden...
Ich zahle also jahrzehntelang Krankenkassenbeiträge, und dann bekomme ich für eine kleine Blutuntersuchung (Kosten je nach Labor ca. € 20), die eine Kassenleistung ist, eine PRIVAT-Überweisung, damit sich die Ärztin gut mit der Krankenkasse stellt??
Das hat mein Vertrauen in Fr. Dr. Djananpour-Hülle zunichte gemacht, denn ich suche eine/n Ärztin/Arzt, der es um meine Gesundheit geht und nicht vorwiegend um ihr/sein Verhältnis zur Krankenkasse.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. med. Katharina Djananpour-Hülle - Praktische Ärztin Wien 1190
Dr. med. Djananpour-Hülle
Liebe Patientin,
selbstverständlich geht es mir an oberster Stelle um das Wohl der Patienten.
Das werden auch meine langjährigen Patienten bestätigen können.
Ich muss mich allerdings als Kassenärztin auch an die Vorgaben der Krankenkassen halten und genau abwägen, welche Maßnahmen tatsächlich erforderlich sind.
Da es sich in Ihrem Falle um eine Kranken- und keine Vorsorgekasse handelt, werden nur Untersuchungen bezahlt, die der Diagnoseabklärung oder -sicherung dienen. Auf Sonderwünsche von Patienten kann ich leider aus o.g. Gründen nicht eingehen, (als Entgegenkommen schlage ich aber immer vor, die gewünschte Untersuchung selbst zu bezahlen).
Des Weiteren muss ich stets auch auf die bestehende Wartezeit achten und die Anzahl der wartenden Patienten mitberücksichtigen.
Erfordert es die Diagnose oder erlaubt es die Situation, führe ich gerne auch ein längeres Aufklärungs- und Beratungsgespräch.
Ich hoffe auf Ihr Verständnis, dass ich im Erstgespräch ohne Diagnose keine Wunschuntersuchungen und auch keine langen Beratungsgespräche auf Kosten der Krankenkasse und entsprechend langer Wartezeit führen kann.
Es stehen dem Patienten pro Quartal 3 Facharztbesuche ohne Überweisung zur Verfügung. Im Falle einer jährlichen Routinekontrolle auf Wunsch des Patienten ist daher eine Überweisung nicht notwendig.
Ich versichere Ihnen, dass mir meine Patienten und Ihre Gesundheit sehr am Herzen liegen und ich alle meine Patienten ohne Ausnahme stets bestmöglich betreuen und versorgen möchte.
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Meine Vertrauensärztin

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Angenehme Atmosphäre in der ganzen Ordination, sehr nette Ärztin die sich Zeit nimmt und zuhört ganz egal mit welchem Problem man zu ihr kommt. Das dadurch Wartezeiten entstehen können ist klar und ich nehme diese dadurch auch sehr gerne in Kauf. Die Assistentinnen machen ihren Job mit viel Herz und Leidenschaft. Man fühlt sich rundherum gut aufgehoben. Vielen Dank!!!!
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Rund um zufrieden!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin seit 2015 in Behandlung bei Dr. Herman und seit 2016 bei Frau Dr.Djananpor, ich bin mit Behandlung und Serviceangebote sowie Betreuung der Arzthelferinnen sehr zufrieden und kann mit guten Gewissen Frau Dr.Djananpor weiter empfehlen!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Alles und noch mehr

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war alles in allem zufrieden und kann sowohl Frau Dr. Djananpour-Hülle als auch Ihren Mann sehr empfehlen. Tolle Praxis!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Sehr einfühlsam

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin seit 1 Jahr bei Fr.Dr.in Behandlung u.sehr zufrieden.Sie ist eine gute Diagnostikerin,untersucht sehr gründlich u.erklärt alles genau.Da sie sich viel Zeit für die Patienten nimmt kommt es manchmal zu längeren Wartezeiten.Aber das ist es mir wert.Die Assistentinnen sind sehr kompetent,auch im grössten Stress bleiben sie immer ruhig u.freundlich.Ich fühle mich bei Fr.Dr. und in dieser Ordination gut betreut.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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gut aber immer kalt dort

3,4
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war voriges Jahr 2016 zwei Quartale bei der Frau Doktor. Man muss ständig zur Frau Doktor hineingehen, wenn man eine Darmgrippe hat oder Rezepte verschreiben möchte. Oder wenn man sich einen Krankentag nehmen möchte, wenn man zu mehreren Ärzte an einem Tag geht. Da muss man die Ärztin sogar um Erlaubnis fragen, das kam mir doch komisch vor. Ständig ist es kalt in der ganzen Ordination, also wenn man verschnupft oder krank ist, dann möchte man nicht im Zug sitzen. Das ist aber dort immer Gang und Gäbe. Die Ärztin selbst ist sehr lieb und hat mir bei der Stirnnebenhöhlenerkrankung, die sich über Jahre hinzog, geholfen. Die Assistentinnen müssen sehr viel aushalten, und man muss selbst als Patient immer nachprüfen, ob immer richtig Krankheit gemeldet wurde und das Datum stimmt, voriges Mal war ich 2 1/2 Monate bei der Krankenkasse krankgeschrieben, obwohl ich eigentlich nur 3 Tage krank war.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Vertrauen

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nimmt sich Zeit für Patienten
Fachliche Kompetenz
Nette freundliche Assistentinnen
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Einfühlungsvermögen des Arztes
3,7
(13)
Serviceangebot
3,6
(13)
Betreuung durch Arzthelfer
4,0
(13)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
3,9
(13)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,7
(13)
Vertrauen zum Arzt
3,7
(13)
Wartezeit im Warteraum
3,5
(13)
Wartezeit auf Termin
3,9
(9)
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