Gesamtbewertung
4,5
(29 Bewertungen)
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79% |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,6
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(28) |
| Serviceangebot |
4,4
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(27) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,5
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Vertrauen zum Arzt |
4,4
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| Wartezeit im Warteraum |
4,6
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| Wartezeit auf Termin |
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Erfahrungsberichte
War früher besser
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Ärztin fand ich gut und ich war deshalb oft dort. Doch die neue Ordination ist für mich persönlich für eine entspannte Behandlung noch nicht ganz…
Die Ärztin fand ich gut und ich war deshalb oft dort. Doch die neue Ordination ist für mich persönlich für eine entspannte Behandlung noch nicht ganz geeignet. Durch die Lage im Erdgeschoss und die Bushaltestelle vor der Tür gibt es im Ordinationsraum ständig einen erhöhten Geräuschpegel, was ich vor allem während einer Akupunktur als sehr störend empfand. Das Personal am Empfang wirkte auf mich nicht mehr angemessen freundlich. Empathie war für mich irgendwann nicht mehr wahrnehmbar und die Kommunikation empfand ich immer weniger angenehm. Zudem bezahlte ich für die Behandlungseinheiten zuneh…
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Die Ärztin fand ich gut und ich war deshalb oft dort. Doch die neue Ordination ist für mich persönlich für eine entspannte Behandlung noch nicht ganz geeignet. Durch die Lage im Erdgeschoss und die Bushaltestelle vor der Tür gibt es im Ordinationsraum ständig einen erhöhten Geräuschpegel, was ich vor allem während einer Akupunktur als sehr störend empfand. Das Personal am Empfang wirkte auf mich nicht mehr angemessen freundlich. Empathie war für mich irgendwann nicht mehr wahrnehmbar und die Kommunikation empfand ich immer weniger angenehm. Zudem bezahlte ich für die Behandlungseinheiten zunehmend mehr, während die Services für mich jedoch gekürzt wurden – beispielweise musste ich neuerdings ausgehändigte TCM-Rezepturen selber abfotografieren oder scannen und an die Apotheke senden sowie Rückfragen dazu klären. Für mich entfernte sich alles immer mehr von dem, was ich mir von einer ganzheitlichen Wahlarzt-Praxis wünschen würde.
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Sehr einfühlsam und kompetent
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte schon mehrere TCM Behandlungen bei Fr. Dr. Unden und habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Meine Migräne und Muskelverspannungen s…
Ich hatte schon mehrere TCM Behandlungen bei Fr. Dr. Unden und habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Meine Migräne und Muskelverspannungen sind seither deutlich weniger geworden.
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Ich hatte schon mehrere TCM Behandlungen bei Fr. Dr. Unden und habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Meine Migräne und Muskelverspannungen sind seither deutlich weniger geworden.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Wartezeit auf Termin |
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Eine wunderbare Ärztin!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Dr. Unden ist höchst professionell und empathisch auf mich eingegangen. Sie nahm sich für das Erstgespräch viel Zeit und erstellte einen umfassen…
Frau Dr. Unden ist höchst professionell und empathisch auf mich eingegangen. Sie nahm sich für das Erstgespräch viel Zeit und erstellte einen umfassenden Fahrplan für meine Behandlung. Man merkt nach kurzer Zeit, dass Frau Dr. Unden einen enormen Erfahrungsschatz besitzt. Ich war vor 1 1/2 Jahre bereits bei einem TCM Arzt in Behandlung, habe mich aber nicht so verstanden und gut aufgehoben gefühlt wie bei Frau Dr. Unden. Ich kann sie nur empfehlen!
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Frau Dr. Unden ist höchst professionell und empathisch auf mich eingegangen. Sie nahm sich für das Erstgespräch viel Zeit und erstellte einen umfassenden Fahrplan für meine Behandlung. Man merkt nach kurzer Zeit, dass Frau Dr. Unden einen enormen Erfahrungsschatz besitzt. Ich war vor 1 1/2 Jahre bereits bei einem TCM Arzt in Behandlung, habe mich aber nicht so verstanden und gut aufgehoben gefühlt wie bei Frau Dr. Unden. Ich kann sie nur empfehlen!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Der Mensch steht im Mittelpunkt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Fühlt sich sehr gut aufgehoben, angenehme Atmosphäre ohne Zeitdruck. Gute Gesprächsbasis zwischen Ärztin und Parient! Rasche und unkomplizierte Termin…
Fühlt sich sehr gut aufgehoben, angenehme Atmosphäre ohne Zeitdruck. Gute Gesprächsbasis zwischen Ärztin und Parient! Rasche und unkomplizierte Terminvergabe.
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Fühlt sich sehr gut aufgehoben, angenehme Atmosphäre ohne Zeitdruck. Gute Gesprächsbasis zwischen Ärztin und Parient! Rasche und unkomplizierte Terminvergabe.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Sehr nett und kompetent
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Schönes Ambiente, man fühlt sich gleich wohl, nimmt sich viel Zeit, sehr freundlich.
Schönes Ambiente, man fühlt sich gleich wohl, nimmt sich viel Zeit, sehr freundlich.
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Schönes Ambiente, man fühlt sich gleich wohl, nimmt sich viel Zeit, sehr freundlich.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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Sehr kompetente Frau Doktor :-)
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sofort einen Termin erhalten, null Wartezeit, lange Zeit genommen für unser Gespräch, welches durch die ruhige Ausstrahlung und durch die hohe Kompete…
Sofort einen Termin erhalten, null Wartezeit, lange Zeit genommen für unser Gespräch, welches durch die ruhige Ausstrahlung und durch die hohe Kompetenz von Fr. Dr. Unden sehr informativ und verständlich für mich verlaufen ist. Habe mich sehr wohl gefühlt.
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Sofort einen Termin erhalten, null Wartezeit, lange Zeit genommen für unser Gespräch, welches durch die ruhige Ausstrahlung und durch die hohe Kompetenz von Fr. Dr. Unden sehr informativ und verständlich für mich verlaufen ist. Habe mich sehr wohl gefühlt.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Sehr Zufrieden
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Kurze Wartezeit auf Termin, sehr lange Zeit genommen für Gespräch, nett und Einfühlungsvermögen, sehr Zufrieden
Kurze Wartezeit auf Termin, sehr lange Zeit genommen für Gespräch, nett und Einfühlungsvermögen, sehr Zufrieden
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Kurze Wartezeit auf Termin, sehr lange Zeit genommen für Gespräch, nett und Einfühlungsvermögen, sehr Zufrieden
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Sehr gut
4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr guter Gesamteindruck
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Empathisch! Sehr zu empfehlen!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Schnelle Terminvergabe! Empathisches Auftreten! Ruhige angenehme und professionelles Auftreten. Sehr zum Empfehlen!
Schnelle Terminvergabe! Empathisches Auftreten! Ruhige angenehme und professionelles Auftreten. Sehr zum Empfehlen!
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Schnelle Terminvergabe! Empathisches Auftreten! Ruhige angenehme und professionelles Auftreten. Sehr zum Empfehlen!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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Sehr gut
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr rasche Terminvereinbarung noch am gleichen Tag, sehr gute Beratung der Ärztin und eingehen auf das Problem sowie auch dessen Ursachen.
Sehr rasche Terminvereinbarung noch am gleichen Tag, sehr gute Beratung der Ärztin und eingehen auf das Problem sowie auch dessen Ursachen.
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Sehr rasche Terminvereinbarung noch am gleichen Tag, sehr gute Beratung der Ärztin und eingehen auf das Problem sowie auch dessen Ursachen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,6
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(28) |
| Serviceangebot |
4,4
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(27) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,5
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(26) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,5
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(28) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,5
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(28) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,4
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(28) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,6
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(28) |
| Wartezeit auf Termin |
4,8
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Erweitertes Profil (entgeltlich).
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Zum näheren Verständnis verwende ich bewusst weiterhin handschriftliche Karteien, da mir Barrierefreiheit wichtig ist und ein Computer oder Notebook im Behandlungsraum immer eine Barriere zum Patienten bildet.TCM Rezepte werden seit Anfang 2021 dem Patienten, wie auch Rezepte beim Hausarzt ausgehändigt, da leider wiederholt von uns für Patienten bestellte Rezepturen in den TCM Apotheken nicht abgeholt wurden und die Apotheken dann auf den Kosten "sitzen geblieben" sind.Auch hat sich an meinem Empathieverhalten am neuen Standort nichts verändert. Wenn allerdings,wie in Ihrem Fall, aggressives Verhalten gezeigt wird, die Ordinationseingangstür zugeknallt wird und unsere Grenzen nicht gewahrt werden, kommt neben der Empathie auch Grenzwahrung zum Einsatz.Ich fodere Sie hiermit höflichst auf, Ihre bewusst gesetzte Rufschädigung in eine wahrheitsgerechte Formulierung anzupassen.