Gesamtbewertung

4,8
(145 Bewertungen)
5 Punkte
95%
4 Punkte
0%
3 Punkte
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2 Punkte
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1 Punkt
5%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,9
(123)
Serviceangebot
4,9
(120)
Betreuung durch Arzthelfer
4,8
(121)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,9
(119)
Zufriedenheit mit der Behandlung
5,0
(122)
Vertrauen zum Arzt
4,9
(122)
Wartezeit im Warteraum
4,7
(121)
Wartezeit auf Termin
4,8
(119)

Erfahrungsberichte

Aufbrausendes sowie sehr unprofessionelles Verhalten!

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Der Herr Dr. ist nicht nur schnell aufbrausend und äußerst unhöflich, sondern sogar schon beinahe aggressiv geworden, nachdem ich zwar ein Attest vorweisen konnte, aber es nicht schicken bzw. dokumentieren lassen wollte, da ich nichts von Elga oder anderen Ablagesystemen aufgrund der unzureichenden Datensicherung etc. halte. (Dieses Attest war für eine Befreiung, welche für die anstehende Untersuchung überhaupt nicht relevant war...)
Nach einem lautstarken Nötigungsversuch seitens des Herrn Dr. (entweder ich schicke ihm dies sofort oder er behandelt mich nicht) ohne vorangegangene Erklärung, warum er dies überhaupt tun "muss", da es hierfür keine gesetzl. Verpflichtung gibt), habe ich die Praxis gänzlich unverrichteter Dinge verlassen müssen, obwohl ich (bis auf die Verabschiedung) die ganze Zeit über sehr freundlich und ruhig geblieben bin. (Und lediglich verstehen wollte, warum er ein für die Untersuchung sowie Behandlung gänzlich irrelevantes Dokument zwingend dokumentieren "muss")
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Dr. Marcel Rowhani - Lungenfacharzt Wien 1030
Dr. Rowhani
Danke für das Feedback. Da wir die Situation sehr unterschiedlich erlebt haben nutze ich die Gelegenheit, um einige allgemeine Regeln im Umgang miteinander in meiner Ordination klarzustellen:

Voraussetzung für ein gutes Arbeiten – gerade in Zeiten von COVID – ist die Gewährleistung der Sicherheit meiner PatientInnen und meines Teams. Als Lungenfacharzt bin ich besonders gefordert, meine PatientInnen vor Ansteckung zu schützen. Aktuell ist das Tragen einer FFP2-Schutzmaske beim Betreten der Ordination erforderlich. Sollte dies nicht möglich sein klären wir das gerne ruhig und sachlich. Ich bitte darum, ein ev. bestehendes ärztliches Maskenattest (mit Datum, Stempel, Unterschrift) vorzulegen, damit ich dies auch ordinationsintern dokumentieren kann.

Selbstverständlich möchten meine Mitarbeiterinnen nicht angeherrscht oder beschimpft werden. Mein Team bemüht sich, auftretende Konflikte mit Hilfe bewährter Deeskalationstechniken zu entschärfen. Gelingt dies nicht werde ich miteinbezogen. Ein respektvoller Umgang miteinander ist mir besonders wichtig, daher musste ich selbst in meiner Ordination noch nie laut werden. Ich behalte mir aber vor, Personen, die lautstark und unflätig mein Personal oder mich beschimpfen der Ordination zu verwiesen.

Die freie Arztwahl ist eine Errungenschaft des österreichischen Gesundheitssystems. Es steht Ihnen frei, eine andere Kollegin / einen anderen Kollegen aufzusuchen, um auf Basis von Respekt und Vertrauen auch weiterhin gut behandelt zu werden.

MR
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Absolut TOP

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte zuvor bei einigen anderen Ärzten durchgerufen, da ich dringend einen Termin brauchte wegen dem Druck hinter dem Brustbein, den ich hatte. Ich wurde als neue Patientin am selben Tag eingeschoben, sehr freundlich und verständnisvoll von der Dame am Telefon betreut. Das Team ist dort superfreundlich, sehr kompetent und einfach nur supernett. Der Arzt selbst ist genauso, wie ich es mir wünsche. Freundlich, nett und das wichtigste er hört zu und nimmt sich die Zeit, die es braucht. Er erklärt auch und ist einfühlsam. Vielen Dank! Sowas ist mir bis dato in der Form noch nicht untergekommen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. Marcel Rowhani - Lungenfacharzt Wien 1030
Dr. Rowhani
Sehr geehrte Patientin!
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback an mein Team und mich!
Mit freundlichen Grüßen und weiterhin alles Gute,
MR
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Kompetenz, Freundlichkeit, Ernstnahme

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Eine Wohltat! Was für ein positiver Arztbesuch:eine moderne, geschmackvolle Praxis mit freundlichen kompetenten Mitarbeitern u ein Facharzt, der sich Zeit nimmt und auf den Patienten als Person eingeht und genau vorgeht. Danke!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. Marcel Rowhani - Lungenfacharzt Wien 1030
Dr. Rowhani
Sehr geehrte Patientin / sehr geehrter Patient!
Herzlichen dank für das nette Feedback an mein Team und mich!
Mit freundlichen Grüßen,
MR
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Einfach großartig!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Das gesamte Team ist unglaublich freundlich und kompetent. Der Arzt hört zu!!
Er hat mir rasch und effizient geholfen. Vielen Dank!
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Dr. Marcel Rowhani - Lungenfacharzt Wien 1030
Dr. Rowhani
Sehr geehrte Patientin / sehr geehrter Patient!
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback an mein Team und mich!
Mit freundlichen Grüßen,
MR
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Da sind Sie richtig

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sollten Sie nach einem kompetenten und freundlichen Lungenarzt suchen der sich Ihren Anliegen 100% widmet dan sind Sie beim Dr. Rowhani ganz richtig!

Ich bin das Erste mal vor 2-3 Tagen gewesen, habe beim hingehen ein total unsicheres Gefühl auch deshalb gehabt aber nachdem mich das ganze junge Team mit Freundlichkeit, Professionalität und einer lieben Art aufgenommen und für den Arzt vorbereitet hat, habe mich gleich wohl und am richtigen Platz zu sein gefühlt.

Als mich der Dr. Rowhani aus dem Warteraum geholt- und dan sorgfältig untersucht hat war ich dan absolut sicher, dass ich (sollte ich bedarf danach haben) mit der größten Zuversicht und sehr gerne hingehen werde.

Achtung nur für die die das erste mal hingehen werden:

die Adresse ist im U-Bahn Durchgang zu finden und nicht auf der Landstraße Hauptstraße!
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Dr. Marcel Rowhani - Lungenfacharzt Wien 1030
Dr. Rowhani
Herzlichen Dank für das wirklich nette Feedback!
Danke auch für den Hinweis für alle, die das erste Mal kommen - die Ordination befindet sich in der Landstraßer Passage (also Stiege 2) unmittelbar neben dem Ausgang Hainurger Straße, U3 Rochusgasse.
Mit freundlichen Grüßen, MR
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TOP ARZT inkl. seiner MITARBEITERINNEN

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Selten habe ich mich bei einem Arzt so gut aufgehoben gefühlt, wie in dieser Ordination - TOP!!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. Marcel Rowhani - Lungenfacharzt Wien 1030
Dr. Rowhani
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback an mein Team und mich!
Mit freundlichen Grüßen,
MR
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Exzellenz und Kompetenz

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Absolutes Top Team, der Herr Doktor nimmt sich Zeit und ist genauso kompetent wie geduldig!
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Dr. Marcel Rowhani - Lungenfacharzt Wien 1030
Dr. Rowhani
Sehr geehrte Patientin / sehr geehrter Patient!
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback an mich und mein Team!
Mit freundlichen Grüßen,
MR
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Toller Arzt mit einem ganz tollen Team !

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
sehr menschlicher, freundlicher und kompetenter Umgang mit den Patienten.
Einfühlsam und wertschätzend, alle nehmen sich Zeit, informieren ausgiebig.
Vielen Dank !
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Dr. Marcel Rowhani - Lungenfacharzt Wien 1030
Dr. Rowhani
Sehr geehrte Patientin / sehr geehrter Patient!
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Mit freundlichen Grüßen,
MR
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Kompetent

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich finde es prima, dass sich der Herr Dr. ausreichend Zeit nahm für mich, obwohl ich kein Privatpatient bin. Meine Probleme wurden endlich richtig diagnostiziert und werden nun therapiert mit bereits merkbarer Besserung. Ich bin sehr dankbar dafür.
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Dr. Marcel Rowhani - Lungenfacharzt Wien 1030
Dr. Rowhani
Sehr geehrter Patient!
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Mit freundlichen Grüßen,
MR
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Spitzen Lungenfacharzt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr schöne ganz moderne Praxis sehr nette Ordinationsgehilfen.

Der Herr Doktor Rowhani ist ein sehr freundlicher und kompetenter Lungenfacharzt. Erklärt alles ganz genau so das man es versteht und nimmt sich Zeit für seine Patienten/innen.
Kann ich nur jedem weiterempfehlen !
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Dr. Marcel Rowhani - Lungenfacharzt Wien 1030
Dr. Rowhani
Sehr geehrte Patientin / sehr geehrter Patient!
Herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung, freut mich, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben.
Für die Wartezeit auf den Termin und im Warteraum bitte ich um Verständnis, da ich als Lungenfacharzt in der COVID Pandemie besonders gefordert bin.
mfG
MR
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Einfühlungsvermögen des Arztes
4,9
(123)
Serviceangebot
4,9
(120)
Betreuung durch Arzthelfer
4,8
(121)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,9
(119)
Zufriedenheit mit der Behandlung
5,0
(122)
Vertrauen zum Arzt
4,9
(122)
Wartezeit im Warteraum
4,7
(121)
Wartezeit auf Termin
4,8
(119)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.