Gesamtbewertung

3,7
(133 Bewertungen)
5 Punkte
48%
4 Punkte
12%
3 Punkte
18%
2 Punkte
8%
1 Punkt
14%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,2
(126)
Serviceangebot
3,8
(124)
Betreuung durch Arzthelfer
3,6
(125)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,0
(124)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,3
(126)
Vertrauen zum Arzt
4,3
(126)
Wartezeit im Warteraum
3,0
(127)
Wartezeit auf Termin
3,6
(115)

Erfahrungsberichte

Team

3,4
Von einem DocFinder Nutzer
War seit längerer Zeit wieder bei Dr. Mossig und es erschreckte mich, wie sich alles zum Negativen gewendet hat.
Vom Personal kannte ich niemanden mehr,obwohl mein letzter Besuch kaum 2 Jahre zurückliegt.
Die Mitarbeiterinnen waren unfreundlich,gestresst, unwissend bei Fragen.
Wo ist das nette Personal geblieben????????
Mit Dr. Mossig war ich sehr zufrieden-er ist ein vortrefflicher Arzt,und deswegen verstehe ich nicht ganz,warum er sich so schlechtes Personal aussucht.
Er gefährdet damit doch seine Existenz.
Die Dame, die jetzt bei ihm drinnen sitzt, ist nicht nur arrogant,sondern auch unhöflich.
Ich hoffe nur, Dr. Mossig wacht endlich auf und ändert daran etwas.Es genügt nicht, daß er brillant ist, auch das Team müßte dazupassen. F.S.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Alles OK

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe heute um ca. 09.30Uhr angerufen, für 12.00 Uhr einen Termin bekommen und war um 13.10 wieder draußen. In der Zwischenzeit wurde von einer Assistentin ein umfangreicher Hörtest vorgenommen und die ärztliche Untersuchung war ebenfalls erledigt. Ich hatte sogar noch Fragen, die mir erst beim Anziehen meines Mantels bzw. bereits im Treppenhaus eingefallen waren, was mit zwei Mal zur Ameldung pilgern ließ, mit der Bitte das den Arzt noch für mich zu fragen (war mir schon peinlich) und die Dame hat sehr zuvorkommend und freundlich beide Male die Informationen für mich geholt. Ich kann also keine negativen Erfahrungen berichten - zumindest für heute - sondern ganz im Gegenteil. Wenn die Behandlung jetzt auch noch anschlägt, bin ich vollends zufrieden und kann Dr. Mossig und die Praxis ruhigen Gewissens empfehlen.
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Ordinationshilfen

3,4
Von einem DocFinder Nutzer
Mit Dr.Mossig persönlich bin ich seit Jahren sehr zufrieden!
Auch die Ordination ist sehr ansprechend eingerichtet.Telefonisch einen Termin zu bekommen ist schier unmöglich.Kommt msn dann persönlich in die Ordination,wird man unfreundlich auf einen anderen Tag verschoben.Ich weiß leider nicht,warum die früheren Assistentinnen weggegangen sind-sie waren ein Traum-freundlich,höflich und kompetent.Besonders nett waren die blonde Dame bei den Audios,und vor allem seine Assistentin im Ordinationszimmer.Es ist sehr schade,daß es sie nicht mehr gibt.
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Leider telefonisch nie erreichbar

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
das ist seit 3 jahren unser HNO aber ich hab ihn noch nie telefonisch erreichen können da bin ich immer mit meinen sohn direkt hingegangen was den helferin gar nicht gepasst hat.Ich hab mich auch jedes mal beschwert aber da kam letztens eine anwort ich sollte denen eine email schicken ......ich dachte mir ich bin im falschen film nicht alle menschen haben einen pc oder dergleichen mache menschen haben vielleicht einpaar euros um auf die telefonzelle zu gehen um den arzt anzurufen weil sie ihn nötig brauchen!!!! also das finde ich schrecklich bei so einem tollen arzt das man nie telefonisch durchkommt natürlich hat es auch einen vorteil für seine schwesternhilfe WENIGER ARBEIT
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Arzt gut, Terminvereinbarung hürdenreich

3,4
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Mossig und seine Vertretung sind sehr gute Ärzte, mit der Behandlung war ich immer zufrieden. Leider ist der Weg zu einem Termin so kompliziert, dass ich mich nach einem anderen Arzt umschauen muss. Terminvereinbarungen sind nur zu bestimmten Zeiten möglich, während dieses Zeitraums ist allerdings die Nummer immer besetzt. Fährt man extra hin, um - auch lange Wartezeiten in Kauf nehmend - doch noch eingeschoben zu werden - wird man auf einen anderen Termin verwiesen, um an dem dann erst recht wieder 2 Stunden zu warten. Schade.
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Personal

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Dem kann ich mich nur anschließen.
Das Personal wechselt seit 1 Jahr sehr oft,die Assistentinnen scheinen überfordert,es fehlt ihnen an Kompetenz.
Vom "alten Personal" fehlt vor allem,wie sie schon meinten ,die Assistentin im Ordinationszimmer.
Sie war nicht nur freundlich und schien sehr kompetent und gut ausgebildet,sie konnte auch ausgezeichnet mit Kindern umgehen.
Meine beiden Kids waren total begeistert von ihr.
Doktor Mossig kann ich wärmestens weiterempfehlen,er ist ein ausgezeichneter Arzt!!!,nur sollte er wählerischer bei der Auswahl seines Personals sein.
S.R.
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Die Assistentinnen

3,4
Von einem DocFinder Nutzer
Die Assistentinnen sind weder freundlich,noch kompetent.
Bin seit Ordinationseröffnung Patient von ihm,doch im letzten Jahr haben die Assistentinnen andauernd geechselt,sind unfreundlich und kennen sich überhaupt nicht aus.
Es tut mir leid,aber deswegen mußte ich mir einen anderen Arzt suchen.
Dr.Mossig st ein ausgezeichneter Arzt,doch sollte er bei der Auswahl seiner Assistentinnen genauer hinsehen.
Seit seine Assistentin,war angebl eine Diplomschwester ,nicht mehr bei ihm ist,klappt gar nichts mehr.
Wie gesagt er ist hervorragend,doch das Team ist eine Katastrophe!!
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Der beste HNO-Arzt !

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Herr Dr. Erich Mossig und sein Team sind sehr kompetent und freundlich. Bin seit der Eröffnung sein Patient.
Ich kann ihn nur empfehlen.
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Einfach TOP

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ein kleines Minus war die lange Wartezeit, aber ansonsten war vom ersten Anruf frühmorgens bis zum Verlassen der Praxis alles Top. Heute um 7 Uhr angerufen, sofort einen Termin bekommen obwohl ich noch nie da war. Und sowohl die Asistentinnen als auch der Arzt waren sehr freundlich und sehr bemüht, dass sich alle wohlfühlen. Man kann diese Ordination nur weiterempfehlen.
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Schlechte Organisation

2,6
Von einem DocFinder Nutzer
ewig lange Wartezeiten!!!!
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4,2
(126)
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(124)
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3,6
(125)
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4,0
(124)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,3
(126)
Vertrauen zum Arzt
4,3
(126)
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3,6
(115)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.