Anmelden
Gesamtbewertung
4,7
(198 Bewertungen)
| 5 Punkte |
|
91% |
| 4 Punkte |
|
2% |
| 3 Punkte |
|
1% |
| 2 Punkte |
|
2% |
| 1 Punkt |
|
5% |
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,8
|
(173) |
| Serviceangebot |
4,8
|
(173) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,8
|
(173) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,9
|
(174) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,8
|
(174) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,8
|
(174) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,7
|
(173) |
| Wartezeit auf Termin |
4,8
|
(156) |
Erfahrungsberichte
In perfekten Händen bei HNO-Beschwerden
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte wegen starken akuten Schmerzen in der Früh zur Öffnung angerufen. Anruf wurde umgehend beantwortet. Auch ein Termin wurde spontan und proble…
Ich hatte wegen starken akuten Schmerzen in der Früh zur Öffnung angerufen. Anruf wurde umgehend beantwortet. Auch ein Termin wurde spontan und problemlos für den selben Tag gefunden.
Keine Wartenzeiten trotz Patientenverkehr. Ganz nach meinem Geschmack, alles perfekt organisiert.
Aus Patientensicht:
- Sehr kompetentes, nettes Personal, von Anfang bis Ende.
- Verschiedene Überprüfungen, um ein vollständiges Bild der Situation zu bekommen.
- Sehr gute Anamnese. Man hört einem wirklich zu!
- Konkreter, transparenter Plan für die weitere Behandlung.
- Moderne Ordination.
- Ich hatte…
Mehr anzeigen
Ich hatte wegen starken akuten Schmerzen in der Früh zur Öffnung angerufen. Anruf wurde umgehend beantwortet. Auch ein Termin wurde spontan und problemlos für den selben Tag gefunden.
Keine Wartenzeiten trotz Patientenverkehr. Ganz nach meinem Geschmack, alles perfekt organisiert.
Aus Patientensicht:
- Sehr kompetentes, nettes Personal, von Anfang bis Ende.
- Verschiedene Überprüfungen, um ein vollständiges Bild der Situation zu bekommen.
- Sehr gute Anamnese. Man hört einem wirklich zu!
- Konkreter, transparenter Plan für die weitere Behandlung.
- Moderne Ordination.
- Ich hatte das Gefühl in perfekten Händen zu sein.
Keine Wartenzeiten trotz Patientenverkehr. Ganz nach meinem Geschmack, alles perfekt organisiert.
Aus Patientensicht:
- Sehr kompetentes, nettes Personal, von Anfang bis Ende.
- Verschiedene Überprüfungen, um ein vollständiges Bild der Situation zu bekommen.
- Sehr gute Anamnese. Man hört einem wirklich zu!
- Konkreter, transparenter Plan für die weitere Behandlung.
- Moderne Ordination.
- Ich hatte das Gefühl in perfekten Händen zu sein.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Freundlich, professionell, rasch und kompetent
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Der Besuch dieser Praxis geht weit über das hinaus, was man sich von einem Kassenarztbesuch normalerweise erwarten darf. Die Terminbuchung ist ganz un…
Der Besuch dieser Praxis geht weit über das hinaus, was man sich von einem Kassenarztbesuch normalerweise erwarten darf. Die Terminbuchung ist ganz unkompliziert online möglich. Die Wartezeit war schon vor Corona sehr kurz und trotzdem nimmt sich die Ärztin für die Untersuchung ausreichend Zeit. Sie ist außerdem (soweit ich das als Laie beurteilen kann) ausgesprochen kompetent, dazu (das kann ich beurteilen) freundlich und sympathisch. Auch das Ordinations-Team ist freundlich und super organisiert. Ich kann diese Ordination jedem uneingeschränkt weiterempfehlen!
Mehr anzeigen
Der Besuch dieser Praxis geht weit über das hinaus, was man sich von einem Kassenarztbesuch normalerweise erwarten darf. Die Terminbuchung ist ganz unkompliziert online möglich. Die Wartezeit war schon vor Corona sehr kurz und trotzdem nimmt sich die Ärztin für die Untersuchung ausreichend Zeit. Sie ist außerdem (soweit ich das als Laie beurteilen kann) ausgesprochen kompetent, dazu (das kann ich beurteilen) freundlich und sympathisch. Auch das Ordinations-Team ist freundlich und super organisiert. Ich kann diese Ordination jedem uneingeschränkt weiterempfehlen!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Schnarcher
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr nett...und tolle ..moderne ordination
Mfg
Hr.Grbic
Sehr nett...und tolle ..moderne ordination
Mfg
Hr.Grbic
Mehr anzeigen
Sehr nett...und tolle ..moderne ordination
Mfg
Hr.Grbic
Mfg
Hr.Grbic
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
So eine sehr freundliche Arztin
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Wir waren bei der Frau Leppin für meine Ehefrau ,sie war wirklich super und freundlich, sie hat uns Hoffnungsvoll gemacht , ich möchte mich bei ihr be…
Wir waren bei der Frau Leppin für meine Ehefrau ,sie war wirklich super und freundlich, sie hat uns Hoffnungsvoll gemacht , ich möchte mich bei ihr bedanken für die freundliche Behandlungen.. ich empfehle jeder sie zu besuchen 🙂
Danke Frau Doktor Leppin.
Mutaz Gharib
Mehr anzeigen
Wir waren bei der Frau Leppin für meine Ehefrau ,sie war wirklich super und freundlich, sie hat uns Hoffnungsvoll gemacht , ich möchte mich bei ihr bedanken für die freundliche Behandlungen.. ich empfehle jeder sie zu besuchen 🙂
Danke Frau Doktor Leppin.
Mutaz Gharib
Danke Frau Doktor Leppin.
Mutaz Gharib
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Eine tolle Ärztin
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Eine tolle Ärztin! Wirkt sehr professionell, erfahren und ist lösungsorientiert, kann gut mit Kleinkindern umgehen. Prof. Niederberger konnte sowohl m…
Eine tolle Ärztin! Wirkt sehr professionell, erfahren und ist lösungsorientiert, kann gut mit Kleinkindern umgehen. Prof. Niederberger konnte sowohl meinem Kind als auch meinem Mann gut helfen. Vielen Dank!
Mehr anzeigen
Eine tolle Ärztin! Wirkt sehr professionell, erfahren und ist lösungsorientiert, kann gut mit Kleinkindern umgehen. Prof. Niederberger konnte sowohl meinem Kind als auch meinem Mann gut helfen. Vielen Dank!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Alles Perfekt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Ärztin war sehr nett und professionell. Alles war perfekt.
Die Ärztin war sehr nett und professionell. Alles war perfekt.
Mehr anzeigen
Die Ärztin war sehr nett und professionell. Alles war perfekt.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Kompetent, freundlich, moderne Praxis
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die moderne Praxis mit dem freundlichen Team um Univ.Prof. Dr. Verena Niederberger-Leppin, sowie die fachliche Beratung hat mich sehr überzeugt.
Die moderne Praxis mit dem freundlichen Team um Univ.Prof. Dr. Verena Niederberger-Leppin, sowie die fachliche Beratung hat mich sehr überzeugt.
Mehr anzeigen
Die moderne Praxis mit dem freundlichen Team um Univ.Prof. Dr. Verena Niederberger-Leppin, sowie die fachliche Beratung hat mich sehr überzeugt.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Unpersönlich - Fehlbesuch
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Termin bekam ich sehr schnell (1 Werktag Wartezeit)
Praxis ist schön eingerichtet und Assistenten/Innen sind sehr nett und unkompliziert!
Jetz…
Termin bekam ich sehr schnell (1 Werktag Wartezeit)
Praxis ist schön eingerichtet und Assistenten/Innen sind sehr nett und unkompliziert!
Jetzt zur Kritik:
1) beim Hörtest bekommt man Kopfhörer, wo man alle Geräusche von Außen (Laute Geräusche aus dem Warteraum, Tippen des Testdurchführers, etc.) hört - dadurch sind die leisen Töne schwer zu hören und der Test selbst sehr mühsam.
2) zur Ärztin: sie hat sich meine Vorbefunde nicht angeschaut, obwohl ich sie der Assistentin gegeben habe. Auf evtl. Allergien wurde gar nicht eingegangen! Sie hat sich nicht die Mühe gemacht, diese v…
Mehr anzeigen
Termin bekam ich sehr schnell (1 Werktag Wartezeit)
Praxis ist schön eingerichtet und Assistenten/Innen sind sehr nett und unkompliziert!
Jetzt zur Kritik:
1) beim Hörtest bekommt man Kopfhörer, wo man alle Geräusche von Außen (Laute Geräusche aus dem Warteraum, Tippen des Testdurchführers, etc.) hört - dadurch sind die leisen Töne schwer zu hören und der Test selbst sehr mühsam.
2) zur Ärztin: sie hat sich meine Vorbefunde nicht angeschaut, obwohl ich sie der Assistentin gegeben habe. Auf evtl. Allergien wurde gar nicht eingegangen! Sie hat sich nicht die Mühe gemacht, diese vielleicht nochmals zu hinterfragen! Unfreundlich, wirkte zugleich genervt und wiederholte nur meinen Letztbefund, ohne evtl. Ursachenforschung. Ich zitiere: „meine Vorgeschichte sei langweilig und nicht spannend für Sie, als HNO-Ärztin!“
Praxis ist schön eingerichtet und Assistenten/Innen sind sehr nett und unkompliziert!
Jetzt zur Kritik:
1) beim Hörtest bekommt man Kopfhörer, wo man alle Geräusche von Außen (Laute Geräusche aus dem Warteraum, Tippen des Testdurchführers, etc.) hört - dadurch sind die leisen Töne schwer zu hören und der Test selbst sehr mühsam.
2) zur Ärztin: sie hat sich meine Vorbefunde nicht angeschaut, obwohl ich sie der Assistentin gegeben habe. Auf evtl. Allergien wurde gar nicht eingegangen! Sie hat sich nicht die Mühe gemacht, diese vielleicht nochmals zu hinterfragen! Unfreundlich, wirkte zugleich genervt und wiederholte nur meinen Letztbefund, ohne evtl. Ursachenforschung. Ich zitiere: „meine Vorgeschichte sei langweilig und nicht spannend für Sie, als HNO-Ärztin!“
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
eine sehr einfühlsame Ärztin
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war heute mit meinen zwei Kindern und Mann in der Ordination. Die Frau Dr. hat all meine Fragen beantwortet und hat wirklich zugehört, das was bei…
Ich war heute mit meinen zwei Kindern und Mann in der Ordination. Die Frau Dr. hat all meine Fragen beantwortet und hat wirklich zugehört, das was bei vielen Ärzten eigentlich heutzutage fehlt! Wir haben uns alle sehr aufgehoben gefühlt. Die Damen im Empfang sind alle sehr nett und lieb! Also wir werden wieder sehr gern zu Fr. Dr. Niederberger gehen! Bin sehr froh, dass ich auf sie zugekommen bin!!!!
Mehr anzeigen
Ich war heute mit meinen zwei Kindern und Mann in der Ordination. Die Frau Dr. hat all meine Fragen beantwortet und hat wirklich zugehört, das was bei vielen Ärzten eigentlich heutzutage fehlt! Wir haben uns alle sehr aufgehoben gefühlt. Die Damen im Empfang sind alle sehr nett und lieb! Also wir werden wieder sehr gern zu Fr. Dr. Niederberger gehen! Bin sehr froh, dass ich auf sie zugekommen bin!!!!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Einfach perfekt!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Leider machen "normale" Erkrankungen auch in Zeiten von Covid-19 keinen Urlaub. Nachdem ich 5 Tage lang Schmerzen in den Ohren hatte, mein üblicher HN…
Leider machen "normale" Erkrankungen auch in Zeiten von Covid-19 keinen Urlaub. Nachdem ich 5 Tage lang Schmerzen in den Ohren hatte, mein üblicher HNO-Arzt mich nicht empfangen wollte (Zitat: "Solange Ihnen kein Blut aus den Ohren kommt ist es nicht dringend") - die telefonische Behandlung durch den Hausarzt leider auch keinen Erfolg brachte bin ich in der Praxis von Dr. Niederberger-Leppin fündig geworden. Ein kurzer Anruf und der Termin fand noch am selben Tag statt. In der Ordination selbst war man soweit ich es als Laie beurteilen kann perfekt auf die Situation vorbereitet - Plexiglassche…
Mehr anzeigen
Leider machen "normale" Erkrankungen auch in Zeiten von Covid-19 keinen Urlaub. Nachdem ich 5 Tage lang Schmerzen in den Ohren hatte, mein üblicher HNO-Arzt mich nicht empfangen wollte (Zitat: "Solange Ihnen kein Blut aus den Ohren kommt ist es nicht dringend") - die telefonische Behandlung durch den Hausarzt leider auch keinen Erfolg brachte bin ich in der Praxis von Dr. Niederberger-Leppin fündig geworden. Ein kurzer Anruf und der Termin fand noch am selben Tag statt. In der Ordination selbst war man soweit ich es als Laie beurteilen kann perfekt auf die Situation vorbereitet - Plexiglasscheiben bei der Anmeldung, Desinfektionsspender und die Ärztin natürlich in Schutzkleidung. Das Gespräch war freundlich, die Behandlung kompetent - jederzeit wieder gerne!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,8
|
(173) |
| Serviceangebot |
4,8
|
(173) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,8
|
(173) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,9
|
(174) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,8
|
(174) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,8
|
(174) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,7
|
(173) |
| Wartezeit auf Termin |
4,8
|
(156) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Zuerst einmal danke für Ihre differenzierte Bewertung, ich gebe sie an meine Assistentinnen weiter. Nun zu Ihrer Kritik:
Punkt 1: Wegen der Corona-Pandemie benutzen wir derzeit unsere 100% lärmgedichtete Camera Silens nicht, da diese einen lautlosen Lüfter und kein Fenster zum Lüften besitzt. Auf das Ergebnis der Hörtests hat die Durchführung in den anderen Räumen keinen Einfluss, es ist nur weniger komfortabel für die Patienten. Uns ist das bewusst, aber für mich hat Patientensicherheit einen sehr hohen Stellenwert, und ich werde deshalb vorerst nichts daran ändern.
Punkt 2: Sie schreiben zwar anonym, aber ich glaube trotzdem, mich gut an Sie erinnern zu können: Sie haben mich aufgesucht, weil Sie mit der Diagnose des Arztes, bei dem Sie vorher waren, unzufrieden bzw. nicht einverstanden waren. Abgegebene Befunde werden von meinen Assistentinnen eingescannt und sind am Computer für mich sichtbar, ich lese sie immer, aber nicht immer sichtbar für die Patienten. Nach Gespräch und Untersuchung war ich derselben Meinung wie ihr vorheriger Arzt und habe deshalb seinen Letztbefund bestätigt. An Allergien habe ich ein besonderes Interesse und kläre allergologische Ursachen konsequent immer (und gerne!) dann ab, wenn zwischen den geschilderten Beschwerden und einer Allergie ein Zusammenhang bestehen könnte. Bei Ihnen war ich der Meinung, dass weitere Untersuchungen nicht sinnvoll sind. Ihre Unzufriedenheit darüber tut mir zwar leid, andererseits gehört es aber zu meinem Beruf, besser als die Patienten beurteilen zu können, welche Untersuchungen zielführend und gerechtfertigt sind. Manche Vorbefunde sind für das aktuelle Krankheitsgeschehen „uninteressant“ wenn sie in keinem Zusammenhang damit stehen. Dass ein Symptom oder eine Anamnese für mich als HNO-Ärztin „nicht aufregend ist“, sage ich nicht, um Patienten zu ärgern, sondern wenn ich sie beruhigen möchte, da es keinen Grund zur Sorge gibt. Unser Gespräch ist offensichtlich nicht optimal abgelaufen, und einige meiner Aussagen waren völlig anders gemeint, als Sie sie verstanden haben.