Gesamtbewertung

4,7
(198 Bewertungen)
5 Punkte
91%
4 Punkte
2%
3 Punkte
1%
2 Punkte
2%
1 Punkt
5%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,8
(173)
Serviceangebot
4,8
(173)
Betreuung durch Arzthelfer
4,8
(173)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,9
(174)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,8
(174)
Vertrauen zum Arzt
4,8
(174)
Wartezeit im Warteraum
4,7
(173)
Wartezeit auf Termin
4,8
(156)

Erfahrungsberichte

Ausgezeichnete und sympathische Ärztin!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr professionell!! Schon beim ersten Termin fühlte ich mich bestens aufgehoben! Frau Dr. Verena Niederberger-Leppin war nicht nur herausragend in ihrer gesamten Beratung, auch die Behandlung war höchst professionell und einfühlsam! Es gelingt ihr die Probleme sofort zu erkennen und präzise einen Ansatz für die notwendige Behandlung zu finden. Ich und schätze mich glücklich sie als meine HNO Fachärztin gefunden zu haben!!
Ich kann sie zu 100% weiterempfehlen!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Wurde leider nicht ernst genommen

1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Nach einem Abend habe ich plötzlich ein Piepen im Ohr gehabt und es ging nicht mehr weg. Am nächsten Tag gleich zur Praxis gefahren und fast 2 Stunden auf die Ärztin gewartet (was ich verstehe, da ich Einschub war). Hörtest gemacht und noch ein paar weitere Tests. Die Ärztin hat mir meinen Hörtest gezeigt und gesagt, dass alles in Ordnung ist (ja das ich hören kann, weiss ich selber auch, aber es ging ja um das Piepen). Sie hat mir gesagt, wenn es mir schlecht geht, dann soll ich einfach den Hörtest anschauen und weiss, dass alles okay ist. Sorry, aber ich bin eine erwachsene Frau und kein kleines Kind mehr. Nach 5 Minuten stand ich wieder draussen ohne Lösung. Nach 2 Tagen zu einem anderen HNO-Arzt gegangen, der hat dann akuter Tinitus diagnostiziert wegen Zervikalsynsdrom und hat mich zur Physio geschickt. Mittlerweile ist das Piepen durch die Behandlung fast zu 80% reduziert. Hätte ich wie die Ärztin gesagt hat nur immer mal wieder meinen Hörtest angeschaut, hätte ich jetzt immer noch dasselbe Problem.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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ao. Univ.-Doz. Dr. Verena Niederberger-Leppin - HNO-Ärztin Wien 1020
ao. Univ.-Doz. Dr. Niederberger-Leppin
Danke für Ihr Feedback. Ihr Erlebnis in meiner Ordination entspricht natürlich überhaupt nicht unseren Ansprüchen an eine positive Patientenerfahrung. Offenbar ist bei Ihrem Besuch etwas mit der Kommunikation völlig schiefgelaufen, denn auch in meiner Ordination werden viele Patienten mit Tinnitus im Zusammenhang mit Verspannungen im Bereich der Halswirbelsäule zur Physiotherapie überwiesen. Ich möchte mich bei Ihnen entschuldigen und bin froh, dass ein Fachkollege Ihnen helfen konnte und Sie dank Physiotherapie fast schon wieder ganz gesund sind.
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Tolles kompetentes Team

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war das erste Mal in dieser Ordination und kann nur positives berichten! Beginnend von den Räumlichkeiten, den Ordinationsgehilfen und der Frau Doktor - alles Top!!! Fragen werden gut beantwortet, ich hatte das Gefühl dass die Ärztin genügend Zeit für jeden Patienten hatte und ich gehe da bestimmt wieder hin.
Wartezeit war 10 Minuten.
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Professionell - sehr zu empfehlen!!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Dr. Niederberger-Leppin wurde mir empfohlen und ich kann diese Empfehlung nur weitergeben. Bereits die Terminvergabe (online bzw. per Telefon) ist unkompliziert und professionell. Die Damen beim Empfang sind sehr freundlich und vermitteln eine Top-organisierte Praxisumgebung. Mit der Behandlung bei Frau Dr. Niederberger-Leppin bin ich äußerst zufrieden - mein Problem war nicht alltäglich und die Ursache wurde rasch erkannt. Sehr kompetente und umsichtige Betreuung, Frau Dr. Niederberger-Leppin nimmt sich Zeit für Fragen im Rahmen der Diagnose. Auch bin ich für die Empfehlungen zu weiteren Ärzten (Orthopädie) bzw. Physiotherapie sehr dankbar!
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Sehr kompetent

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Das gesamte Team war sehr, sehr freundlich und kompetent. Obwohl ich aufgrund von akuten Beschwerden keinen Termin vereinbart hatte, war die Wartezeit kurz. Alles in allem, sehr zu empfehlen. Das einzige was ich mir gewünscht hätte, wäre, dass mir die Frau Dr. zum Antibiotikum einen Magenschutz mit verschreibt, was ich generell als sehr sinnvoll erachte.
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Mehr als positiv überrascht!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte zum Glück seit langer Zeit keine Veranlassung einen HNO-Arzt zu konsultieren und deshalb keinen Arzt meines Vertrauens zu dieser Fachrichtung. Im Zuge meiner Suche stieß ich auf die Ordination von Frau Univ.Prof.Dr.in Niederberger-Leppin im zweiten Bezirk. Meine Erwartungen wurden in allen Bereichen mehr als übertroffen! Angefangen mit der sehr freundlichen und schnellen Terminvereinbarung, der angenehmen Atmosphäre im Wartezimmer und der kompetenten Behandlung durch die Ärztin sowie bei den Untersuchungen die bei mir durchgeführt wurden (Audiometrie). Ich habe leider schon oft erlebt, dass Patientinnen schnell und unpersönlich abgefertigt werden und auch deshalb war ich so angenehm überrascht! Alle Beteiligten sind auf meine Fragen empathisch eingegangen und ich hatte immer das Gefühl auf Augenhöhe behandelt zu werden. Man spürt richtig, dass alle in dieser Praxis ihren Job gerne machen und Spaß daran haben, etwas das man leider nicht sehr oft erlebt. Deshalb auch meine Empfehlung und meine Danke an das gesamte Team. Weiter so und Daumen hoch!
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Besser geht's nicht

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich wurde am selben Tag wegen starker viraler Halsentzündung eingeschoben.
Neue best ausgestattete Ordination. Super Team und eine erfahrene Ärztin, der das Wohl der Patientinnen am Herzen liegt.
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Sehr zu empfehlen

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr freundlich, entgegenkommend, kompetent und schnell. Immer wieder gerne.
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Seriöse Behandlung, aber nicht mehr

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war bei Dr. Niederberger Leppin aufgrund eines Hörtests für ein Baby. Diesen hat sie rasch, seriös und angenehm durchgeführt. Die Wartezeit betrug unter 10 Minuten, die Räumlichkeiten sind schön und modern.
Was mich allerdings ein wenig enttäuscht hat: Ich habe meinen Besuch als außergewöhnlich "kühl" empfunden - ich habe nach dem Test noch Fragen gestellt und hatte dabei den Eindruck, dass diese unerwünscht waren. Insgesamt war ich knapp 6 Minuten im Behandlungsraum, also keineswegs unerträglich lange.

Fazit: Für gängige Untersuchungen würde ich die Ordination uneingeschränkt empfehlen; für komplexere Sachverhalte nehme ich persönlich aufgrund der unpersönlichen Art Abstand.
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ao. Univ.-Doz. Dr. Verena Niederberger-Leppin - HNO-Ärztin Wien 1020
ao. Univ.-Doz. Dr. Niederberger-Leppin
Danke für Ihr Feedback. Das Wichtigste zuerst: Ihr Baby ist gesund! Es freut mich, dass Sie die Untersuchungsatmosphäre angenehm empfunden haben, das ist mir besonders bei Kindern sehr wichtig. Wir haben besprochen, dass die HNO-Untersuchung und der Hörtest bei Ihrem Baby unauffällig waren, was ich Ihnen auch in einem Befund schriftlich bestätigt habe. Wenn Sie den Eindruck hatten, Ihre über die Vorsorgeuntersuchung hinausgehenden Fragen wurden nicht ausführlich genug behandelt, dann tut mir das leid. Mir ist offensichtlich nicht aufgefallen, dass aus Ihrer Sicht trotzdem noch etwas offen geblieben ist. So wie bei Ihnen und Ihrem Kind wollen wir allerdings auch allen anderen Patientinnen und Patienten eine kompetente Behandlung bei möglichst kurzer Wartezeit ermöglichen. Ich bitte Sie zu bedenken, dass gerade jetzt zur Grippezeit unsere Terminliste sehr voll ist und ich mich daher bemühen muss, Behandlungszeit und Wartezeit in einem angemessenen Verhältnis zu halten. Denn gerade komplexere gesundheitliche Probleme brauchen längere Zeit, als dies bei Ihrem - zum Glück gesunden - Baby der Fall war.
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Schnelle und freundliche Behandlung

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe Probleme mit den Nebenhöhlen. Anscheinend liegt es an einer chronischen Nebenhöhlenentzündung. Gleich vor Ort wurde auch ein Allergietest durchgeführt. Der Arzt und die Assistenten waren sehr nett und zuvorkommend.
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(173)
Serviceangebot
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Zufriedenheit mit der Behandlung
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Vertrauen zum Arzt
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4,7
(173)
Wartezeit auf Termin
4,8
(156)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.