Gesamtbewertung

3,8
(72 Bewertungen)
5 Punkte
61%
4 Punkte
6%
3 Punkte
8%
2 Punkte
4%
1 Punkt
21%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,0
(60)
Serviceangebot
4,2
(57)
Betreuung durch Arzthelfer
4,2
(58)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
3,9
(56)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,1
(60)
Vertrauen zum Arzt
4,0
(61)
Wartezeit im Warteraum
4,2
(59)
Wartezeit auf Termin
4,2
(57)

Erfahrungsberichte

Das passt nicht

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Mein Termin war um 10.55 und ich wagte es um diese Zeit auch zu erscheinen. Aufgrund meiner fehlenden Maske wurde ich zurecht gewiesen, dass klein gedruckte nicht gelesen zu haben (Bitte groß drucken, dann ersparen Sie sich viel Zeit). Entschuldigung dafür.
Ich wurde über seine Hygienemaßnahmen informiert und habe diese zur Kenntnis genommen, eine Maske gekauft und wurde in die Ordination begleitet.
Während er das Zimmer verließ, warf er mir noch seinen Frust über unnötige Mehrarbeit entgegen. Leider nicht mit direkten Worten an mich und ohne Gespräch mit Augenkontakt zu mir.
Er warf mir vor, dass er auf mich warten musste und ich ohne Maske gekommen bin und mein Verhalten indiskutabel ist ( wie war das noch mit dem Wald?!?!) Darauf habe ich entschieden, mich nicht von ihm untersuchen zu lassen und habe die Praxis verlassen.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Dr. Christian Tögl - Hautarzt Wien 1150
Dr. Tögl
"Das passt nicht" ist eine gute Überschrift. Sie sollten aber lieber nicht "mutig" anonym sondern unter dem Namen M. schreiben; Es stimmt, bei mir in der Ordination ist zum Schutz aller weiterhin Maskenpflicht. Wie man in allen Medien lesen konnte, kommunizierte die Ärztekammer, jeder Patient möge nach dem Ende der gesetzlichen Maskenpflicht fragen oder auf der Webseite seines Arztes/Ärztin nachschauen, wie es sein Mediziner damit halte. Sie kamen und Ihre erste Aussage war, dass man in Ordinationen keine Maske mehr tragen müsse. Das dauerte schon ein paar Minuten, Sie von der Rechtmäßigkeit zu überzeugen. Netter Weise, bieten wir an, gegen den Selbstkostenpreis von 50 Cent, Patienten, die keine Maske mithaben, eine auszuhändigen,. Die 50 Cent werden dann für die Kinderkrebshilfe (St. Anna Spital)gespendet. Im Ordinationsraum ging es weiter. Sie wollten über die Sinnhaftigkeit von Hygienemaßnahmen diskutieren. Es ist nicht meine Aufgabe, jemanden, der Maske und andere Hygienemaßnahmen nicht oder anders will, zu bekehren. Wem mein bereits vor dem Besuch erfahrbares Vorgehen nicht gefällt, kann von der freien Arztwahl Gebrauch machen. Man soll nur nicht sinnlos den Betrieb aufhalten, so wie das Ihnen gelungen ist. Den Termin hätte jemand anderer dringend gebraucht.
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Kompetent, effizient, humorvoll, sehr freundlich

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war heute zur Muttermalkontrolle bei Dr. Tögl und kann die negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Keine Wartezeit, was ich sehr begrüßt habe, während Untersuchung immer sehr freundlich und immer einen kleinen Scherz auf den Lippen. Kann Dr. Tögl nur weiterempfehlen und werde sicher wieder seine Dienste in Anspruch nehmen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. Christian Tögl - Hautarzt Wien 1150
Dr. Tögl
Vielen Dank für Ihre Worte. Ich werde sicher so weitermachen.
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Nett und nimmt Zeit

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Keine Wartezeit. Freundlich. Nimmt sich Zeit für Patienten und stellt Fragen
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Unhöflich

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nur Begutachtung, keine Behandlung, da er dies abgelehnt hat. Mein Verschieben des mir zugewiesenen Sessels (kann meine Socken nicht wegen meinen steifen Rückens nicht gut an und ausziehen) war mit den Worten begleitet worden, dass der Boden zerkratzt werden könnte und Wiederherstellung etwa 10.000€ kosten würde. Daher musste der Sessel sofort wieder auf die Unterlage geschoben werden.Ich bin der Meinung, dass er eher Angst hatte, dass er in diesem Fall den Raum aufräumen müsste!
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Dr. Christian Tögl - Hautarzt Wien 1150
Dr. Tögl
Erstens habe ich Ihnen angeboten, beim Aus- und Anziehen der Socken zu helfen. Sie haben das abgelehnt.

Zweitens: der Patientensessel steht auf einer ausreichend großen Schutzmatte, damit der geerdete Boden nicht zerkratzt wird.

Trotz meiner Bitte, den Sessel nicht zu verschieben, heben Sie das getan. Den Hinweis, dass eine Beschädigung des Boden, eine teure Reparatur verursachen könnte, quittierten Sie mit der Bemerkung, dass sei Ihnen egal.

Drittens: ich habe Sie informiert, dass die Hautveränderungen auf Ihrer rechten Wange gutartig sind. Eine Entfernung würde einen kosmetischen Eingriff bedeuten.

Ich habe Ihnen die Überweisung an eine Plastische Chirurgie Ihrer Wahl angeboten. Das wollten Sie nicht. Klar muss sein, dass ich jemandem, der potentiell die Ordinationseinrichtung beschädigt, nicht mit einem medizinisch unnötigen, kosmetischen Eingriff entgegen kommen.



Sie schreiben anonym über mich die Unwahrheit. Das ist Unhöflichkeit.





Mit freundlichen Grüßen,



Christian Tögl
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Sehr kompetent!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin durchaus begeistert von Herrn Dr. Tögl! Die genauen Regeln betreffend in der Ordination stehen auf der Homepage und nochmals vor der Ordination - wer diese nicht kapiert oder nicht kapieren möchte - ist selbst schuld. Die Wartezeiten bzw. das zeitigige Ankommen spart allen sehr viel Zeit. Effektiv, sehr kompetent, sehr humorvoll und jede Frage wird beantwortet. Ich kann ihn nur wärmstens weiterempfehlen!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. Christian Tögl - Hautarzt Wien 1150
Dr. Tögl
Vielen Dank für Ihre Worte. Wir werden den sicheren Weg weitergehen.
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Schnelle Abfertigung und unhöflich

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Der Herr ist als Arzt kompetent und konnte mein medizinisches Anliegen aufklären, jedoch ist er unhöflich und man fühlt sich schnell abgefertigt, den Zeitdruck hat man von der 1. bis zur letzten Sekunde zu spüren bekommen. Leider werde ich dort nicht mehr hingehen und den Arzt auch nicht weiterempfehlen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. Christian Tögl - Hautarzt Wien 1150
Dr. Tögl
Wie mutig ! Anonymes Schlechtmachen, weil der Mut fehlt, wenn einem etwas nicht passt, es persönlich zu sagen. Dass in Kassenordinationen die Behandlungszeit limitiert ist, liegt auf der Hand. Immer weniger Kassenärzte für immer mehr Patienten. Da muss effizient gearbeitet werden. Ihr dermatologisches Problem wurde ja gelöst. Wenn Ihnen etwas unfreundlich vorgekommen ist, vielleicht überlegen Sie, wie Sie in den Wald hineingerufen haben. Für mich kein leider, dass Sie nicht mehr kommen !
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Hervorragender Arzt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war vor wenigen Tagen bei Herrn Dr. Tögl und bin absolut begeistert. Durch das tolle Konzept hatte ich keine Wartezeit in der Ordination. Ein sehr humorvoller und kompetenter Arzt, den ich nur weiterempfehlen kann.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
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Kompetente & rasche Untersuchung

4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ein wirklich sehr kompetenter Arzt. Die Behandlungen werden zwar rasch, aber sehr professionell durchgeführt. Es gibt keine/kaum Wartezeiten! Sehr empfehlenswert!
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enttäuschend!!!

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
mein besuch in der ordination war sehr frustrierend. es gibt offenbar kein wartezeimmer, man/frau muss vor der tür / vor dem haus warten, bis er/sie punktgenau um die uhrzeit eingelassen wird, die vereinbart wurde (im winter und bei kälte!), das ganze mutete wie fließbandarbeit an, der arzt wirkte arg gestresst und war auch extrem unfreundlich bzw. unhöflich. und das alles nicht nur einmal. auch wenn die behandlung "in ordnung" war - "aufgehoben" fühlte ich mich wahrlich nicht! daher: nicht empfehlenswert!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. Christian Tögl - Hautarzt Wien 1150
Dr. Tögl
Stellen Sie sich die Frustration für mich vor, wenn in der Zeit der Pandemie alles für die Sicherheit der Patienten getan wird: kein volles Wartezimmer (warum sollte es keines geben?); welchen Sinn macht es , mit einigen anderen Menschen längere Zeit im selben Raum zu warten ? So werden Patienten nur einzeln genau zum Termin eingelassen, kommen sofort zur Untersuchung. Das wird telefonsich bei der Anmeldung kommuniziert, steht auf der Webseite. Sie warteten im Winter ? Der beginnt am 21.12., also soviel zum Wahrheitsgehalt. Wer pünktlich oder eben wie erbeten, maximal drei Minuten vor dem Termin kommt, muss weder in der Kälte noch überhaupt warten. Und dann trotzdem kein Verständnis von Ihnen. Kassenmedizin bedeutet hohe Effizienz bei zugegeben knapper Zeit. Das zu ändern, liegt nicht in meinen Händen. Übrigens es besteht freie Arztwahl. Wenn Sie unzufrieden waren, warum kommen Sie dann mehrmals ? den Mut, Ihre Kritik persönlich bei mir zu äußern, haben Sie nicht aufgebracht. Dann lieber anonym schwer zu widerlegende Behauptungen aufstellen, da Aussage gegen Aussage steht, das nenne ich enttäuschend.
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Unhöflich und dreist

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe soetwas noch nie erlebt.
Terminabsage: Wenn man mind. 24h vorher absagt muss man nichts zahlen - ist mir noch einigermaßen klar
Ansonsten sind gleich mal 30€ fällig.
Was ist aber bei Krankheit?

Zum zweiten Punkt: Verspätung
Darf nicht vorkommen lt diesem Arzt
Selbst wenns 5min sind, muss man zahlen.
Soetwas habe ich noch bei keinem Arzt aus ganz Wien erlebt.
Extrem unhöflich noch dazu.
Es wird sofort mit Inkassobüro gedroht!

Da gehe ich nächstes Mal lieber privat zu einem kompetenten Arzt bevor ich wegen 5min zu Spät Kommens einen Arzt, der sich nicht mal dann die Zeit nimmt (5min war ich drinnen), finanziere.

Achja und 5min früher kommen: darauf steht der Arzt auch nicht
Bitte nur auf die Sekunde genau!


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Dr. Christian Tögl - Hautarzt Wien 1150
Dr. Tögl
Da Sie die Geschäftsbedingungen meiner Ordination offenbar schon vor Ihrem Besuch gelesen haben und diese Ihnen nicht gefallen, warum besuchten Sie dann meine Ordination. Das ist ja so, wie wenn man etwas zum Essen bestellt, von dem man weiß, dass es einem nicht schmeckt und sich nachher beschwert, dass es nicht geschmeckt hat. Es stimmt, für nicht eingehaltene, online vereinbarte Termine werden € 30.- verrechnet, dem stimmt man bei der Onlineterminvereinbarung zu. Die Onlineterminvereinbarung ist nicht verpflichtend, wer sie wählt, hat auch die Konsequenzen zu tragen. Fürs Zuspätkommen wurde bei uns noch nie etwas verrechnet; auf welcher Basis auch? Also schreiben Sie "dreist" die Unwahrheit! Höflich ist das Zuspätkommen in jedem Fall nicht. Aber vielleicht eine Geschäftsidee; Zahlung durch Zuspätkommende, ich würde dabei reich werden. Aber zurück zur ernsten Sache: Sie verstehen nicht, dass man pünktlich zum Termin kommen soll, weil man dann gleich zur Untersuchung kommt und nicht mit anderen Menschen in einem vollen Wartezimmer sitzen muss. Das ist ein Grundprinzip der Kontaktvermeidung bei der Pandemieeindämmung. Es funktioniert aber nur, wenn die Termine eingehalten werden. Da freie Arztwahl besteht, ist mir unverständlich, warum Sie meine Ordination mit den Ihnen nicht einleuchtenden Maßnahmen gewählt haben. Ich habe keine freie Patientenwahl. Bestünde sie, ich würde Sie nicht wählen.
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(57)
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4,2
(59)
Wartezeit auf Termin
4,2
(57)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.