Dr. Sabine Schwarz

Ich hatte einen Termin um 10.40 und war natürlich schon 10 Minuten früher dort. Um 12.00 saß ich noch immer im Wartezimmer. Da mich der Ischiasnerv quält und nicht länger sitzen konnte, wollte ich wissen, wie lange es noch dauert. Die höfliche Dame am Empfang hat ´sich entschuldigt und versucht mich bei einem anderen Arzt "unterzuschieben" - leider vergebens. Ich bekamm aber dann von dieser Dame die Antwort: Ja mit zwei Stunden Wartezeit müssen Sie bei uns schon rechnen. Wozu hab ich dann drei Wochen davor diesen Termin vereinbart? Warum hat niemand bei Terminvergabe den Hinweis gegeben, dass trotz Termin eine Warteizeit von zwei Stunden entstehen kann? Für jeden der seine Zeit gerne im Warteraum verbringt, sehr empfehlenswert. Dies gilt vermutlich nicht für Privatpatienten, denn diese wurden sofort aufgerufen. Soviel zu Hautzentrum Wien in der Niederhofstraße 39. Leider traurige Wahrheit!!! Von mir KEINE Empfehlung.

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

Weniger anzeigen

Fr.Dr.Schwarz ist so gut wie bis jetzt kein anderer Arzt auf mein Anliegen eingegangen.
Endlich konnte eine Lösung für mein Problem gefunden werden!

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

Weniger anzeigen

Ich war bis jetzt dreimal im Hautzentrum Schwarz und eigentlich war es immer das selbe. Ich musste jedes Mal über eine Stunde warten, nur um dann rasch abgefertigt zu werden. Beim errsten Mal habe ich am Telefon ausdrücklich gesagt, dass ich mit einer ÄrtzIN sprechen möchte, den Termin hatte ich dann trotzdem bei einem Arzt. Auf Grund eines dringenden Falles versuche ich nun seit einer Woche einen Termin zu bekommen, komme aber nie durch die Leitung. Alleine heute hab ich 6 (!) Mal angerufen, stecke aber nur in der Warteschlange fest.
Absolut ungenügend!

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

Weniger anzeigen

Gleich vorweg, es ist bei mir schon einige Jahre her, dass ich in der Ordination war, allerdings blieb es auch aus gutem Grund nur bei diesem einen Mal. Natürlich kann sich in der Zwzeit etwas verändert haben, bei mir hat der Eindruck aber gesessen. (Damals war es noch nicht so verbreitet seine Erfahrungen im Internet teilen zu können, da jetzt aber diese Möglkt besteht, möchte ich Erlebtes niemandem vorenthalten.) Meine Erfahrung ist deshalb so negativ, weil ich in dem (eigentlich über-)füllten Warteraum saß und nach langer Wartezeit völlig unverständlich und undeutlich irgendein Name durch einen Lautsprecher aufgerufen wurde. Es herrschte ein ständiges Treiben, Radiomusik war zu hören (es war laut!), so konnte man die Durchsage nicht deutlich verstehen. Ich hörte es aber so, dass mein Nachname aufgerufen wurde und trat nach vorherigem Anklopfen in die genannte Ordination ein, wo ich sofort völlig harsch und bissig von der Ärztin "angeschnauzt" wurde, dass doch nicht mein Name aufgerufen worden war u ich den Raum wieder verlassen sollte! Die Ärztin hat sich dann auch nur minimalst um mein Anliegen gekümmert (einfach abgefertigt) u ich habe dann Arzt gewechselt. Fazit: Nie wieder.

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

Weniger anzeigen

Leide schon seit Jahren an starker Akne. Bin durch das Internet auf das Hautzentrum Wien gestoßen.
Habe mir telefonisch einen Termin ausgemacht. Die Rezeptionistin klärte mich auf, dass der Termin nicht bei Fr. Dr. Schwarz direkt stattfinden wird, was für mich durchaus okay war, da ich noch niemanden im Hautzentrum kannte.
Ich kam zu einem sehr lieben Herr Doktor. Er war trotz vollem Wartezimmer sehr bemüht und kümmert sich sehr um mein Hautproblem. Nach eingehender Aufklärung wurden mir Cremen und eine Kosmetikbehandlung empfohlen. Die Beratung erhielt ich sofort vor Ort - was überaus praktisch war. Ich vereinbarte auch sofort einen Termin bei der Kosmetikerin, da mich das Angebot der medizinischen Kosmetik überzeugte. Was macht man nicht alles für schöne Haut :)
Alles ist sehr modern und sauber, und auch die Arzthelferinnen waren gut gelaunt, obwohl sie sehr viel zu tun hatten an diesem Vormittag.

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

Weniger anzeigen

Ich hatte einen Termin bei Fr. Dr. Franz für eine 30-min Haarsprechstunde um EUR 130,- vereinbart, eine weitere Patientin war für die gleiche Uhrzeit bestellt. Bei dem Preis nicht akzeptabel! Eine ausführliche Analyse meiner Haarstruktur mittels eines entsprechenden Gerätes hat gar nicht stattgefunden, nach knapp 20 min war ich fertig. Eine Rechnung bekam ich nur, weil ich drauf bestanden habe. Auf den Rezepten war keine Dosierung vermerkt, also bat ich die Sprechstundenhilfe (SH) um Ergänzung. Wenige Minuten nach Verlassen der Praxis bekam ich einen Anruf der SH, dass ich bitte zurückkommen möge, da sie mir die MwSt falsch berechnet hatte. Am nächsten Tag in der Apotheke stellte ich fest, dass die Dosierung des Vitamins D nicht passen kann. Also schrieb ich gleich ein Mail mit der Bitte sich die Dosierung nochmals anzusehen. Es dauerte 6 Tage (!!!) bis sich die SH bei mir meldete. Tatsächlich war das Vitamin D viel zu hoch dosiert. Ich habe dann noch mit Fr. Dr. Franz direkt gesprochen und die katastrophale Organisation angesprochen. Fr. Dr. Franz hat mir geraten, ein Mail an Fr. Dr. Schwarz zu schreiben, was ich auch getan habe. Ich warte seit 6 Wochen auf eine Antwort ...

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

Weniger anzeigen

Ich war mit meinen beiden Jungs in der Praxis, es war sehr angenehm.
Auch die Jungs haben sich sehr wohl gefühlt, Fr.Dr. Schwarz ist sehr einfühlsam zu den Kinders gewesen.

Relativ kurze Wartezeit (etwa 15min.) wir hatten einen Termin.

Genau so wie es sein sollte.
Werde in Zukunft auf alle Fälle wieder kommen.

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

Weniger anzeigen

Endlich fühle ich mich bei einer Ärztin gut aufgehoben. Leide unter einer chronisch entzüdlichen Hauterkrankung in Form von wiederkehrenden Abszessen. Sie hat als erste Ärztin auf dem Gebiet gesagt dass in dem Fall Antibiotika nichts helfen. Habe direkt bei ihr in der Gemeinschaftspraxis einen Termin bekommen und hat eine Kombination aus schulmedizinischer und alternativmedizinischer Therapie verordnet. Ob es hilft, kann ich noch nicht sagen, allerdings hat sie trotz stressigem Vormittag aufmerkam zugehört, sich das Problem angesehen und Gedanken gemacht. Sie weiß wovon sie spricht und was zu tun ist. Wartezeit ca halbe Stunde nach Termin ist ok für mich, professionelle Assistentinnen und freundliche Atmosphäre. Beste Erfahrung bis dato nach 2 weniger guten Erfolgen bei anderen Ärzten.

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

Weniger anzeigen

Ich bin seit einigen Jahren Patientin bei Frau Dr. Schwarz und ihrem Team (haupts. Akne-, Post-Akne- und Anti-Ageing-Behandlung). Sowohl als Kassen- als auch als Privatpatientin und als Kundin bei den Mitarbeiterinnen von der med. Kosmetik fühle ich mich rundum wohl und werde stets zuvorkommend, freundlich und kompetent betreut. Weiters positiv zu erwähnen ist, dass die Behandlungen stets ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten, die Geräte, Methoden und verwendeten Produkte auf dem neusten Stand der Wissenschaft und Technik sind und die Beratung immer einfühlsam und ehrlich ist. Es werden einem keine unrealistischen Versprechungen gemacht, nichts aufgeschwatzt und selbst, wenn eine Behandlung mehr Gewinn für die Praxis bringen würde, immer im Sinne der PatientInnen gehandelt und die Variante gewählt, die am besten passt, auch wenn diese weniger lukrativ ist. Bei den Eingriffen, die ich an mir durchführen ließ, wurde von Frau Dr. Schwarz und ihren KollegInnen stets geraten, moderat zu beginnen und (im Falle des Wunsches nach einem stärkeren Effekt) gratis nachgearbeitet. Weitere Faktoren, wie Wartezeit vor Ort od. Terminvereinbarung habe ich bisher auch positiv erlebt.

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

Weniger anzeigen

Mein Sohn (18 Monate), leidet seit seinem 2. Lebensmonat an schwerer atopischer Dermatitis. Wir waren schon bei sämtlichen Ärzten, bzw auch schon in 3 verschiedenen Krankenhäusern. Doch niemand wusste einen Rat.
Endlich im September wurde ich durch einen Internetbeitrag auf das Hautzentrum aufmerksam. Wir haben uns dort sofort wohlgefühlt! Die Ärztin, Frau Dr. Franz war sehr einfühlsam und ich (mittlerweile stark verzweifelte Mutter) bekam wieder Mut, dass wir unser Hautproblem endlich in den Griff bekommen. Auch telefonisch bekam ich immer freundliche Auskunft und wertvolle Ratschläge!
Wir können das Hautzentrum von Dr. Sabine Schwarz allen verzweifelten Familien nur wärmstens empfehlen!!!

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

Weniger anzeigen