Ich war heute zum ersten Mal bei Frau Dr. Güven und war nicht nur sehr positiv überrascht, sondern auch wirklich sehr zufrieden. Heutzutage bekommt man von Ärzten entweder einen Termin Wochen oder Monate später oder sie sind der Meinung, dass sie bereits ausreichend Patienten behandeln.

Telefonische Terminvereinbarung ist erwünscht und zum Glück wurde ein vereinbarter Termin abgesagt. Die Assistentin war trotz einzelner Missgeschicke meinerseits ausdauern, geduldig und sehr freunlich.

Frau Dr. Güven ist von Anfang an auf meine Bedürfnisse eingegangen - Grund für meinen Besuch war eine Vorsorgeuntersuchung - Muttermalkontrolle. Sie hat sich Zeit genommen, alle Muttermale zu kontrollieren - Auffälligkeiten wurden entsprechend fotografiert (gute gerätetechnische Ausstattung vorhanden) mir gezeigt, erklärt und es wurde ein weiterer Kontroll- bzw. Beobachtungstermin vereinbart. Alle sämtlichen Fragen, die anderer Natur waren (Nägel, Haare) wurden ausführlich von ihr beantwortet und auch dafür hat sie sich entsprechend Zeit genommen.

Nach vielen enttäuschenden Arztbesuchen verschiedenster Fachrichtungen ist Frau Dr. Güven eine Ärztin, wie ich sie mir vorstelle.

Einfühlungsvermögen des Behandlers
Vertrauen zum Behandler
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch das Personal
Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin

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